Как перевести из одного нпф в другой. Ваша пенсия в одном из крупнейших фондов страны. Переход из НПФ в другой НПФ

Граждане, которые своевременно приняли решение в пользу накопительных пенсионных отчислений, имеют право на её формирование в негосударственных ПФ. Образуемую в результате сумму можно перевести из одного фонда в другой раз в 5 лет, при этом не теряя дохода. Для этого требуется подать заявление о переходе в ПФР вместе с некоторыми документами.

Как только обращение рассмотрят, будет принято решение, о котором сообщает всем участвующим в этом процессе. После окончания 5-летнего срока деньги переведут туда, куда пожелал гражданин.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Формирование накоплений

После внесения недавних изменений в систему пенсионного обеспечения граждан считается самостоятельным типом выплаты. Формирование таких начислений происходит из:

которые выплачиваются работодателем в ПФР в размере 22% от зарплаты сотрудника.
Добровольных взносов — они перечисляются самим гражданином, к примеру, это может быть , либо участие в государственном пенсионных начислений.

Страховые же взносы в процессе формирования пенсии распределяют таким образом:

10% — на страховые пенсионные выплаты;
6% — на накопительную часть пенсии;
остальные 6% уходят на фиксированные выплаты и иные нужды Пенсионного фонда.

Роль НПФ

В соответствии с , формируются пенсионные накопления на основе предоставления денег гражданина в управление НПФ, где их будут вкладывать в инвестиционные проекты, например:

ценные бумаги;
облигации;
акции, иностранная валюта и т.д.

Таким образом можно увеличить сумму накоплений благодаря инвест-доходу.

Как перевести накопительную часть пенсии из одного НПФ в другой

Перевод накопительной пенсии имеет свои особенности. Давайте рассмотрим подробнее, как перевести накопительную часть пенсии из одного НПФ в другой.

Выбор нового фонда

НПФ сейчас есть большое количество и с каждым годом становится ещё больше. Есть определённые нюансы, на которые желательно обращать внимание, прежде чем подписывать договор:

(ознакомьтесь с отзывами, рейтингом)
число клиентов, пользующихся услугами фонда;
предлагаемые услуги, учредители организации, дата основания;
условия оформления и клиентов.

Важно! Прежде чем обратиться в избранную компанию, нужно проверить, имеется ли она в списке лицензированных организаций, находящемся на веб-сайте ПФР.

Заключение договора

Процедура перевода накопленных пенсионных начислений из одного НПФ в другой не сложна. При этом нужно сделать следующее:

Узнать сведения о новом НПФ.
Попросить предоставление лицензии на осуществление подобной деятельности.
Записать требуемые для заявления данные:
- реквизиты НПФ с адресом и лицензионным номером;
- порядок инвестирования;
Из соглашения:
- права и обязательства заключающих его сторон;
- срок действия договора;
- порядок предоставления пенсионных начислений;
Поставить подпись под договором.
Предоставить в ПФ заявку о решении сменить НПФ.

Составляя договор с НПФ, нужно иметь при себе документы:

паспорт;

Оповещение ПФР

Здесь следует отметить, что большинство негосударственных ПФ считаются трансфер-агентами. Это означает, будет достаточно подачи им заявления и небольшого перечня документов, и организация самостоятельно возьмёт обязательства по оповещению бывшего ПФ, либо ПФР. Чаще всего подобные фонды бесплатно предоставляют подобную услугу.

Подача заявления о переходе

Заявление в Пенсионный фонд можно предоставить следующими способами:

лично, обратившись в ближайшее отделение фонда;
через официальный веб-сайт организации, либо Единый Портал государственных услуг.

Нужно учитывать, что заявление с просьбой о переводе накопительной пенсии составляется на специальном бланке. При этом формы обращений на срочный и досрочный перевод схожи, и отличаются лишь названием.

Рассмотрение обращения Пенсионным фондом

После предоставления в Пенсионный фонд заявления с соблюдением положенных сроков подачи работники организации приступят к его рассмотрению. В соответствии с законом No75 от 7 мая 1998 г, фонд обязуется дать ответ на обращение не позднее 1 марта:

следующего года после представления заявления, если переход запланирован досрочный;
следующего года после окончания 5-летнего срока, если осуществляется срочный переход.

Если гражданином было предоставлено несколько заявок с просьбой о переходе в рамках определённого периода, тогда рассматриваться будет только последнее поданное заявление.

У фонда есть право дать отказ на удовлетворение прошения, если:

заявление подавалось гражданином, у которого накопительные пенсионные начисления формируются через Пенсионный фонд согласно с законом об ОПС;
заявление составлено не по образцу;
был нарушен порядок предоставления заявления;
выбранный Пенсионный фонд временно перестал привлекать новых граждан;
у выбранного ПФ отсутствует, либо утрачена лицензия на подобную деятельность;
во время рассмотрения гражданином подаётся заявка с просьбой установить накопительные пенсионные начисления, срочные, либо единовременные выплаты пенсионных средств, так как подобные заявления должны рассматривать совсем в другом порядке.

Собственное решение фонд сообщает как гражданину, так и выбранному им НПФ, и тому, с кем договор еще заключен.

Что происходит с накоплениями

Когда гражданином совершается перевод средств из одного НПФ в другой, первый обязан осуществить перевод накопленных средств того размера, который считается наибольшим среди величин, отмеченных в п.2 ст. No36.6-1 закона No75 от 7 мая 1998 г.

Если же говорить о досрочном переходе , то Пенсионный фонд, с которым был разорван ранее заключенный договор, обязуется перевести накопления в том размере, который окажется наименьшей величиной среди отмеченных в п.3-4 ст.No36.6-1 вышеуказанного закона.

Как только истечёт пятилетний срок с момента подачи заявления , тогда накопления будут переданы в выбранный гражданином НПФ вместе с инвестдоходом и сохранением возможности до срока перевести пенсионные начисления снова, но уже в следующем календарном году и без инвестиционного дохода.

Следует знать! Доля от суммы накопленных средств может оказаться утерянной, если переход из одного Пенсионного фонда в другой будет проведён до срока.

Плюсы и минусы перевода средств

Положительными качествами перевода накоплений из одного НПФ в другой можно считать следующее:

возможность получить более высокие проценты, а значит и доходы;
право на оказание активного влияния на весь процесс формирования пенсионных накоплений и контроль результатов произведенных инвестиций;
сохранение всех условий, которые были прописаны в договоре;
риск мошенничества минимален;
гарантируется сохранение вложенных средств.
использования для вкладывая средств лишь перспективных проектов, которые уже внесли в соответствующий государственный перечень.

Но в тоже время перевод денежных средств в другую частную структуру обладает некоторыми отрицательными качествами, основной из них — риск потерять полагающиеся дивиденды . Также из минусов выделяют:

невозможно по закону изъять пенсионные накопления до того момента, пока не будут оформлены страховые пенсионные отчисления;
вкладчик обязуется выплатить налог на прибыль;
нет точно определённой процентной ставки на целый период (в этих условиях будет даже законным считаться полное отсутствие прибыли).

Важно! Сменять НПФ необходимо лишь в установленное законом время, то есть когда истечёт 5-летний срок. Но если фонд не даёт прибыли, тогда лучше поискать организацию по успешнее. Понесенные потери вскоре компенсируются.

Отказ от работы с частной структурой

Граждане, заключившие договор с частной структурой, имею право отказать от предоставляемых ею услуг. Но при этом нужно помнить, что данная процедура приведет к некоторым финансовым потерям. Для их минимизации можно сделать следующее:

Тщательно ознакомиться с разделом соглашения, в котором сказано об ответственности за разрыв правоотношений раньше оговоренного срока.
Если есть возможность, отправьтесь на консультацию со специалистами негосударственного пенсионного фонда.
Составить заявление с просьбой перевести накопления в другую частную структуру, либо ПФР.

В этом заявлении должна содержаться следующая информация:

точные личные данные, поскольку, если невозможно будет определить автора обращения, тогда будет в удовлетворении просьбы получен отказ;
организация, где планируется разместить средства;
сумма накоплений на момент составления заявления.

Важно! Если гражданину необоснованно откажут в разрыве правоотношений, в таком случае на НПФ будут наложены штрафные санкции на сумму 300000-500000 рублей.

Как определить, где находится накопительная пенсия

Для выяснения того, где именно находится накопительная часть пенсионных начислений, требуется обратиться в местное отделение Пенсионного Фонда России лично, имея на руках собственный паспорт и СНИЛС.
Также подобные сведения предоставляются ещё в онлайн-режиме через интернет на Портале Госуслуг, либо официальном веб-сайте ПФР.
Через определённое время предоставят в ответ на обращение выписку с лицевого счёта с указанием названия управляющей организации и находящейся там денежной суммы.
Для выяснения наименования НПФ, где и находятся средства, потребуется только консультация с работниками бухгалтерского отдела на прежнем рабочем месте.

Видео-репортаж по теме

Накопительная пенсия есть у 35 млн граждан страны от 1967 г. и старше. Последние 4 года накопления «заморожены», но вплоть до 2014 г. отчисления производились, и кое-что люди всё-таки успели скопить. Теперь накопления растут за счёт инвестиционного дохода, который обеспечивает ПФР, НПФ или управляющая компания (в зависимости от того, что человек выбрал). Есть фонды, дающие прибыль в 10-12% и больше, а есть те, которые показывают доходность поменьше. Это уж кто как умеет зарабатывать...

Неудивительно, что человек, видя, как его накопления не приумножаются, а у соседа в другом НПФ растут, решает перейти туда, где прибыль больше. Этому способствуют и агенты, рассказывающие о сверхдоходах какого-нибудь фонда, — они теперь ходят даже по квартирам, пытаясь уломать клиента перевести его накопленную пенсию в другой НПФ. Кстати, по мнению Счётной палаты, такой порядок подписания договоров противоречит действующей форме типового договора, которая предусматривает его подписание уполномоченным должностным лицом НПФ, к которым нельзя отнести этих самых агентов. Перейти в другой НПФ предлагают как дополнительное условие при получении кредитов, размещении в базе вакансий и т. д. По данным ПФР, в 2016 г. заявления о смене фонда или УК написали 12 млн человек, положительное решение было принято в 54,2% случаев. Но вот в чём беда — большинство даже не подозревало о последствиях такого шага. Люди подписывали бумаги, думая, что таким образом они приумножают свой доход, а получилось всё наоборот — прибыль потеряна.

Дело в том, что существует два способа перевода средств. Срочный, когда пенсия находится в фонде минимум 5 лет, и при его смене проценты сохраняются. И досрочный, когда накопления переводятся быстро, но доходность при этом теряется (см. инфографику). 99% людей выбрали именно второй — невыгодный вариант. И никто их об этом не предупредил.

Как улучшить перевод?

В защиту клиентов НПФ выступила Счётная палата, раскритиковавшая действующую процедуру подачи заявления о досрочной смене страховщика, которая не предусматривает предоставления информации о возможной потере дохода. «В ходе проверки выявлен случай потери застрахованным лицом инвестиционного дохода в размере свыше 500 тыс. руб., — сообщил аудитор Владимир Катренко . — Заявление подаётся непосредственно в ПФР, в то время как информацией о возможной потере дохода и его размере обладает страховщик, который распоряжается пенсионными накоплениями застрахованного лица».

Идею Счётной палаты поддержали в Центробанке — по словам зампреда ЦБ Владимира Чистюхина , регулятор предлагает изменить порядок перехода на такой, в котором гражданин при смене НПФ должен будет обратиться прежде всего к текущему страховщику.

Подобную схему поддерживают и сами НПФ. Ассоциация негосударственных пенсионных фондов (АНПФ) даже подготовила соответствующий законопроект. «Мы предлагаем законодательно изменить процедуру перехода, — рассказывает президент АНПФ Сергей Беляков . — В соответствии с проектом закона граждане будут обращаться не в ПФР, а в свой НПФ, который уведомит их о возможной потере дохода. Только после этого человек сможет открыть счёт в новом фонде. Обладая полной информацией о рисках, человек уже примет осознанное решение — готов ли он потерять доход за предыдущие годы и пойти к другому страховщику с более высокой доходностью в будущем». Кроме того, согласно предложениям АНПФ, обязанность предоставить гражданину письменный расчёт возможных потерь при досрочном переходе ляжет и на агентов. А значит, произволу при переходах будет положен конец.

Навигация по статье

2 820

Граждане, своевременно сделавшие выбор в пользу накопительной пенсии, могут формировать ее в негосударственных пенсионных фондах (НПФ) или управляющих компаниях (УК). Сформированная накопленная сумма из страховых взносов работодателя и дополнительных платежей может быть переведена из одного НПФ в другой один раз в пять лет без потери дохода от инвестиций. Для этого необходимо обратиться с в местный отдел ПФР, приложив необходимые документы. После рассмотрения заявления, орган ПФР выносит свое решение и оповещает всех участников процесса. По истечению пяти лет со дня принятия решения пенсионные накопления будут переведены в новый фонд.

Существует и досрочный переход в другой НПФ, который подразумевает перевод накоплений один раз в год. В этом случае, средства от инвестиционного дохода будут утеряны .

Как формируется накопительная пенсия?

После недавних изменений в накопительная пенсия является самостоятельным видом выплаты. Формируется такая пенсия из страховых и добровольных взносов . уплачивает работодатель в Пенсионный Фонд России (ПФР) в размере 22% от величины заработной платы, а добровольные направляются гражданином самостоятельно, например, это могут быть средства (их часть) материнского капитала или при участии в программе государственного софинансирования пенсии.

Страховые взносы при формировании пенсионных накоплений в свою очередь распределяются следующим образом:

10% - на ;
6% - на ;
Оставшиеся 6% - на и другие нужды ПФР (солидарный тариф).

Формирование накопительной пенсии из суммы страховых взносов по временно , таким образом, она может быть сформирована пока только на основе добровольных взносов.

После того, как гражданин определяется с , ему необходимо выбрать, кому отдать предпочтение в формировании накоплений:

Управляющей компании (УК) - при государственной поддержке или частной.
Негосударственному пенсионному фонду (НПФ).

Далее гражданину потребуется лично или посредством почты обратиться в ПФР для оповещения о своем выборе. Следует отметить, что прежде чем отправлять документы заочно, необходимо будет их заверить нотариально .

Формирование пенсионных накоплений в негосударственном пенсионном фонде

Согласно содержанию главы 5 , основывается на передаче средств гражданином в управление НПФ, где они будут вкладываться в инвестиционные инструменты финансового рынка, такие как:

государственные или иностранные ценные бумаги;
облигации российских или зарубежных эмитентов;
акции, паи, денежные средства или иностранная валюта.

Таким образом, будет увеличиваться за счет ежегодного инвестиционного дохода.

Как перейти из одного НПФ в другой в 2019 году?

Законодательство предусматривает право гражданина сменить выбранный вариант НПФ на другой фонд более перспективный и рентабельный. Это желание обосновывается на демонстрации более высокой доходности и выгодных условий обслуживания клиента, а также широким спектром финансовых инструментов для инвестирования.

Также важными причинами отказа от НПФ могут послужить некорректные действия по отношению к вкладчику или утрата лицензии.

В любом случае, порядок перехода из одного НПФ в другой не является сложным алгоритмом действий и схожа с процедурой перехода из ПФР в НПФ, а именно состоит из 4-х этапов:

определение нового НПФ;
заключение договора с новым НПФ;
оповещение ПФР о намерении поменять фонд;
подача заявления о переходе в предыдущий, действующий фонд.

Переход можно осуществить срочно - раз в 5 лет, или досрочно - 1 раз в год, при этом в первом случае - права и денежные суммы сохраняются, а во втором - инвестиционный капитал не выплатят.

Заявление застрахованного лица о переходе в другой фонд

При подаче заявления о срочном переходе необходимо брать в расчет, что перевод инвестиционного дохода осуществляется в течение 5 лет , таким образом, если гражданин обратился с заявлением в текущем 2019 году, то доходность от инвестирования средств пенсионных накоплений можно будет ожидать только к 2024 году. Если обращение будет в текущем году, но с заявлением о досрочном переходе, то перевод будет осуществлен уже в последующем году.

Обращаться с заявлением следует в ПФР, однако действующий фонд тоже необходимо оповестить об уходе.

В соответствии со статьей 36.8 закона от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» гражданину необходимо указать в заявлении наименование НПФ, в который планируется переход, а так же выбранный (направление или отказ от финансирования накопительной пенсии).

Заявление подается в срок не позднее 31 декабря текущего года, в противном случае оно рассматриваться не будет.

Так же понадобятся:

копия паспорта;
копия СНИЛС;
копии договоров с текущим фондом, и последующим.

Все документы могут быть представлены лично, через МФЦ или посредством почты , если они нотариально заверены.

Действия Пенсионного фонда РФ при переводе средств

После обращения с заявлением в ПФР при условии, если сроки подачи были соблюдены, специалисты органа начинают его рассмотрение. В соответствии с пунктом 4 статьи 36.11 закона от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» , орган ПФР обязан рассмотреть заявление не позднее чем в срок до 1 марта:

следующего после подачи года , в случае досрочного перехода ,
последующего года по истечению пятилетнего срока , в случае перехода срочного типа .

Если гражданин подает несколько заявлений о переходе в течение установленного срока, на рассмотрение берется заявление с самой поздней датой поступления в ПФР.

Также орган ПФР имеет право отказать гражданину в удовлетворении заявления, если:

заявление подал гражданин, осуществляющий формирование накопительной пенсии через ПФР в соответствии с российским законодательством об ОПС;
заявление не соответствует установленному образцу;
обращение с заявлением было с нарушением порядка подачи;
выбранный фонд приостановил привлечение новых граждан по ОПС;
выбранный фонд не имеет или утратил лицензию на осуществление деятельности по пенсионному обеспечению;
в период рассмотрения гражданин подает заявление об установлении накопительной пенсии, срочной или единовременной выплате средств пенсии, а также, если такие выплаты ему полагаются, поскольку такие заявления рассматриваются в ином установленном порядке.

Об удовлетворительном решении или об отказе орган ПФР оповещает гражданина и тот фонд, с которым еще заключен договор, а также фонд, который был им избран.

Гражданина уведомляют как при личном обращении в ПФР, так и электронным документом через Единый портал госуслуг.

При переходе из одного НПФ в другой что происходит с накоплениями?

Размер средств пенсионных накоплений рассчитывается на основании порядка, установленного Банком России.

Когда гражданин осуществляет переход с одного НПФ в другой, первый обязуется перевести накопления в том размере, который является большим среди величин, указанных в пункте 2 статьи 36.6-1. закона от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» . Что касается досрочного перехода, то НПФ, с которым прекращен договор по ОПС, обязан осуществить перевод накопленных средств в размере, который будет меньшей величиной, среди указанных в пункте 3 и 4 статьи 36.6-1 . вышеуказанного закона.

По истечении 5-летнего срока после подачи заявления накопленные средства передаются в избранный гражданином фонд с учетом инвестиционного дохода и сохранением права досрочного перевода пенсионных накоплений еще раз в следующем году, но уже без инвестдохода. Таким образом, часть пенсионных накоплений может быть утеряно при досрочном переходе с одного НПФ в другой.

Как узнать, где находится накопительная часть пенсии?

Для того, чтобы узнать местонахождение своей накопительной части пенсии, необходимо обратиться в территориальный отдел ПФР лично с паспортом и СНИЛС. Также такую информацию можно получить онлайн через интернет на Едином портале государственных услуг или в «Личном кабинете» на официальном сайте Пенсионного фонда РФ. Спустя некоторое время будет предоставлена выписка с лицевого счета, где будет указано наименование управляющей компании и накопленная сумма.

Для определения НПФ, в котором находятся накопления, достаточно проконсультироваться в бухгалтерии по месту работы.

Три года назад я перевела свою накопительную пенсию из государственного пенсионного фонда в НПФ. Сейчас я перешла на работу в другую организацию и коллеги рекомендуют мне перевести свою накопительную часть в другой НПФ, в котором хранят пенсии все сотрудники. Как я могу перевести свои пенсионные накопления в другой НПФ?

Вы вправе переводить пенсионные накопления из одного НПФ в другой, но делать это можно не чаще раза в год (п. 1 ст. 36.11, абз. 2 п. 1 ст. 36.6, абз. 2 п. 2 ст. 36.5 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ; пп. "а" п. 2 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.02.2004 N 55).
При этом прежний НПФ передает во вновь выбранный НПФ все пенсионные накопления (включая начисленный доход от их инвестирования, а также суммы гарантийного восполнения, если результат инвестирования ваших пенсионных накоплений окажется отрицательным), то есть все средства, которые учитывал у себя на вашем (п. 2 ст. 36.6, п. 1 ст. 36.6-1, п. 4 ст. 36.12 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ; п. п. 3, 4 Правил).
Для перевода пенсионных накоплений из одного НПФ в другой рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Выберите новый НПФ, отвечающий установленным требованиям

НПФ должен отвечать установленным законом требованиям, в частности иметь лицензию на пенсионное страхование, зарегистрировать в Банке России страховые правила и вступить в систему гарантирования прав застрахованных лиц (ст. 36.1 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ).

Примечание. Перечень НПФ, которым можно доверить свои пенсионные накопления, есть на сайте ПФР (путь: Главная - Гражданам - Будущим пенсионерам - О пенсионных накоплениях - Перечень НПФ и УК). Убедиться, что выбранный НПФ имеет действующую лицензию, можно на сайте Банка России (путь: Главная - Финансовые рынки - Надзор за участниками финансовых рынков - Субъекты рынка коллективных инвестиций - Реестр лицензий негосударственных пенсионных фондов).

Обратитесь в выбранный НПФ для заключения договора об обязательном пенсионном страховании

Со вновь выбранным НПФ вам нужно заключить договор об обязательном пенсионном страховании (п. 1 ст. 36.11 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ). Требования к такому договору установлены в п. 1 ст. 36.3 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ.

Новый договор обязательного пенсионного страхования вступит в силу с того дня, когда средства пенсионных накоплений, перечисленные предыдущим НПФ, будут зачислены на счет нового НПФ (п. 3 ст. 36.4 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ).

До 31.12.2015 направьте в отделение ПФР по месту жительства заявление о переходе из одного НПФ в другой

О своем желании в следующем году перевести пенсионные накопления из одного НПФ в другой нужно заявить до 31 декабря текущего года. Например, до 31.12.2015 необходимо заявить о переводе пенсионных накоплений в другой НПФ с 2016 г. В последующие годы пенсионные накопления можно перевести обратно в ПФР или в другой НПФ (п. 3 ст. 36.11 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ; пп. 3 п. 1 ст. 31 Закона от 24.07.2002 N 111-ФЗ).

Для этого в отделение ПФР по месту жительства нужно представить заявление о переходе из одного НПФ в другой (п. п. 1, 3 ст. 36.11 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ). Это можно сделать:

лично;
через Интернет, направив заявление в форме электронного документа;
через МФЦ.

Отделение ПФР должно выдать вам расписку в получении заявления.

Получите от ПФР уведомление о принятом решении

Уведомить вас и оба НПФ (предыдущий и вновь выбранный) о принятом решении ПФР должен до 31 марта года, следующего за годом подачи заявления (абз. 6, 7 п. 5 ст. 36.4, п. 4 ст. 36.11 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ). Вы можете лично обратиться в отделение ПФР, чтобы уточнить результаты рассмотрения заявления.

Примечание. Если ПФР неправомерно отказал о переходе из одного НПФ в другой (или оставил без рассмотрения заявление), вы можете обратиться с жалобой (на бумаге или в электронном виде) в отделение ПФР, отказавшее в удовлетворении заявления (оставившее его без рассмотрения), или в вышестоящее подразделение ПФР (п. 1 ст. 4, ст. ст. 2, 7, 8 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Подразделение ПФР обязано дать ответ в течение 30 дней со дня регистрации вашего письменного обращения. В исключительных случаях срок может быть продлен не более чем на 30 дней (ч. 1, 2 ст. 12 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ; п. 3.1 Инструкции, утв. Постановлением Правления ПФР от 02.11.2007 N 275п). Кроме того, по результатам рассмотрения обращения подразделение ПФР должно принять меры, если ваши права были нарушены (п. 3 ч. 1 ст. 10 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Также вы вправе обратиться с запросом в НПФ (прежний, новый или в оба сразу). НПФ ответит на запрос в сроки, установленные его внутренними правилами. Закон не устанавливает период времени, в течение которого НПФ должен отвечать на запросы граждан.

Дождитесь уведомлений от прежнего и нового НПФ

Если отделение ПФР удовлетворило ваше заявление, то прежний НПФ должен (п. 3 ст. 36.6 Закона от 07.05.1998 N 75-ФЗ; пп. "а" п. 2, п. п. 5, 6 Правил):

в течение месяца с того дня, когда получено уведомление из ПФР, известить вас о прекращении договора обязательного пенсионного страхования;
до 31 марта года, следующего за годом, в котором было подано заявление, перевести пенсионные накопления, которые учтены на пенсионном счете накопительной пенсии, во вновь выбранный вами НПФ;
выслать по почте (вручить) вам выписку о состоянии вашего пенсионного счета и о том, какая сумма пенсионных накоплений переведена в другой НПФ.

Вновь выбранный вами НПФ в течение месяца с того дня, когда ему были переведены пенсионные накопления, уведомит вас о размере суммы зачисленных пенсионных накоплений (п. 6 Правил).

Получайте ежегодные извещения о сумме пенсионных накоплений от нового НПФ

После перевода средств вновь выбранный НПФ обязан ежегодно по вашему обращению информировать вас о сумме ваших пенсионных накоплений и результатах их инвестирования. Для этого в течение 10 дней со дня вашего обращения НПФ должен выслать вам извещение в форме электронного документа, а также иным способом, в том числе почтовым отправлением (п. 2 ст. 36.2 Закона N от 07.05.1998 75-ФЗ).