Контакты

Foros кредит для физических лиц в. Foros кредит в сбербанке условия. Сбербанк - кредиты физическим лицам. Сбербанк: потребительские кредиты физическим лицам

Оформляя микрокредит в МФО Домашние Деньги, заемщики указывают в заявлении на выдачу займа тот срок, в пределах которого смогут по нему расплатиться, не учитывая возможных форс-мажоров и других обстоятельств, способных ухудшить финансовое положение. Что ждет заемщика в случае невозврата долга в Домашние деньги? Каких действий ожидать от коллекторов и как с ними бороться?

Кто такие коллекторы домашние деньги и чем они занимаются?

На самом деле у Домашних Денег нет собственного коллекторского агентства, как например, у Альфа-Банка. Зато система взыскания и вымогательств не хуже, чем у среднего коллекторского агентства. В первые 1-1,5 года просрочки МФО пытается выбить долг из заемщика посредствам собственной службы безопасности.

Если меры, предпринятые СБ, не срабатывают и заемщик не возвращает долг, Домашние деньги либо продают микрозайм коллекторским агентствам, либо подают на заемщика в суд (1 случай из 50).

Коллекторы "Домашние деньги" - это служба безопасности МФО, которая занимается комплексной проверкой потенциальных и действующих клиентов на факт мошенничества, а в случае необходимости "выбивает" долги разными методами, зачастую, незаконными. Если вам звонят от коллекторов, рекомендуем проверить наличии данного коллекторского агенства в базе ФССП . Если их нет, коллекторы действуют незаконно.

Как действует служба безопасности Домашние деньги? Отзывы заемщиков

Для заемщиков этой микрофинансовой организации давно не секрет, что 80% рядовых сотрудников (персональные менеджеры) не отличаются адекватностью, хорошими манерами и доброжелательностью, не говоря уже о службе безопасности.

При просрочке еженедельные визиты персонального менеджера (он же сборщик взносов) превращаются в ежедневные, а мобильный телефон не умолкает ни днем, не ночью. Это продолжается в течение первых 3-х месяцев после просрочки еженедельного платежа.

Надо ли говорить, что приходя домой к заемщику-должнику, персональный менеджер всяческим образом пытается его унизить, обзывает мошенником, грозит УК РФ и т.д. Сотрудник МФО не гнушается даже пройтись по соседям и каждому рассказать о том, что Вася Пупкин из 9 квартиры ярый неплательщик, мошенник и должник.

Не останавливается прессинг и в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке. Если СБ посчастливилось найти персональную страницу должника, то все его друзья ежедневно будут получать сообщения о том, что разыскивается должник - Вася Пупкин, который является мошенником, обманщиком, негодяем и т.д.

Примерно через 1-2 месяца безуспешных упреков, угроз, разговоров и криков по месту жительства заемщика приезжает все тот же менеджер в компании 3-4 накачанных парней. Примечательно, что бравые ребята смирно стоят в сторонке, не предпринимая никаких действий, пока менеджер усердно пытается надавить на совесть/жалость заемщика.

Если устрашающий вид спортивных парней не приносит результата, в следующий раз разговаривают с заемщиком уже они. Нет, руки не распускают, бить - никого не бьют, но угрожают, припоминая семью.

Компания Домашние деньги не опускается до рукоприкладства (насколько известно), но даже если разговор с качками не приносит плоды, они снова переходят на ежечасные звонки. А примерно на 6-й месяц звонит "добрый дяденька", представляется начальником службы безопасности по такому-то региону и спокойно спрашивает, в чем проблема, почему нет платежей и т.д.

Тут заемщик начинает рассказывать ему свою слезливую историю, а дяденька предлагает скостить часть долга (20-30%) при оплате всей суммы в течение нескольких дней. На этом этапе взыскания еще порядка 20-25% заемщиков возвращают долги в надежде сэкономить хоть что-то, ведь платить-то все равно придется.

Если уговоры начальника СБ не помогают, в ход идет "тяжелая артиллерия" - массовая рассылка нелицеприятных писем во все почтовые ящики подъезда, в котором проживает должник. В этих письмах размещена фотография заемщика, взятая из паспортных данных или соцсетей, указаны его персональные данные и адрес проживания, написано, что он - должник и мошенник.

Стоит помнить, что методы и порядок описанных действий могут разниться в зависимости от региона проживания заемщика. В каждом городе свои менеджеры, а в разных регионах - СБ, у которой есть свое понимание о том, как надо выбивать долг, а выбивать его надо, ведь без этого они ничего не получат. В любом случае, заемщик может оставить жалобу на действия сотрудника МФО в главном департаменте по взысканию задолженности "Домашние деньги" по номеру 8800-555-72-49. Звонок будет бесплатным со всех мобильных и стационарных устройств по всей России.

Конечно же, все их действия противоправны и могут преследоваться по закону, но не каждый заемщик может и хочет писать в прокуратуру, полицию и т.д. Пополняют копилку отрицательных отзывов о ДД не только заемщики, но и сотрудники этой МФО.

Какое коллекторское агентство выбивает долги ДД?

Где-то на 7-8 месяц звонки становятся все реже, менеджер в гости уже не заходит, смс с угрозами не поступают. Если никак не реагировать на меры службы безопасности МФО и их персональных менеджеров, примерно через 1 год долг заемщика продают коллекторскому агентству по договору цессии (переуступка прав требования) или агентскому договору (временная переуступка).

Коллекторское агентство - это организация, которая специализируется на внесудебном взыскании просроченной и проблемной задолженности, а также способствует производству платежей от заемщиков.

Чаще всего Домашние Деньги продают или передают долги своих заемщиков в такие коллекторские агентства, как ФАСП, Столичное коллекторское агентство и Секвойя Кредит. Примечательно, что Секвойя и ДД - это дочерние организации одной финансовой группы Adela Financial Retail Group.

Оба коллекторсикх агентства не предпринимают никаких действенных мер по взысканию задолженности, кроме ежедневных звонков с уговорами, угрозами и еженедельных писем из головного московского офиса. Однако это касается периферийных городов. В тех регионах, где есть офис или подразделение коллекторов, примерно 1 раз в 2-3 месяца они приезжают по месту жительства заемщика.

Как бороться с коллекторами домашние деньги? Что делать, если от них поступают угрозы?

У заемщика не такой уж большой выбор:

  • Выплатить займ полностью и потребовать от персонального менеджера справку, где будет указано, что заемщик (ФИО) полностью оплатил свой долг и компания Домашние деньги не имеет к нему каких-либо претензий.
  • Перетерпеть все угрозы, визиты и издевательства и надеяться, что ДД продадут долг коллекторам, а те в суд не пойдут 99%, а значит наступит срок исковой давности и прощай долг!
  • Жестко, но грамотно ответить. Если у заемщика нет никакой возможности вернуть долг, то проще сменить номер телефона или установить приложение "Антиколлектор". Если коллекторы МФО "Домашние деньги" начнут доставать родственников, знакомых, соседей или работодателя, немедленно напишите заявление, основываясь на ст.23 Конституции РФ. Если же служба безопасности или непосредственно персональный менеджер будет распространять листовки с фотографией и данными должника, можно написать заявление по ст. 137 УК РФ с реальным сроком наказания.
Разговаривать с менеджером или кем бы то ни было по вашей задолженности - бесполезно. На все предъявы лучше послать коллекторов и СБ в суд. Заемщику возможная судебная тяжба будет даже на руку, ведь можно значительно снизить начисленный процент переплаты.

Вот как нужно разговаривать с коллекторами


Вывод

Коллекторы МФО "Домашние деньги" (служба безопасности компании) зачастую выходят за рамки дозволенного, нарушая не только ГК и Конституцию РФ, их действия часто попадают под УК РФ. Это не может не огорчать, ведь Домашние деньги являются лидером в сегменте микрокредитования, а 27% всех заемщиков МФО получают деньги в долг именно здесь.

Ниже привожу текст своего заявления в прокуратуру на ООО "Домашние деньги". Прошу всех пострадавших от преступной деятельности этой организации подавать жалобы на неё через интернет-сайты в прокуратуру, ЦБ РФ, Роспотребнадзор и даже на сайт президента РФ. Чем больше люди будут обращаться с жалобами на этих преступников, тем быстрее прикроют их деятельность и они понесут наказание за свои деяния.

Жалоба на ООО «Домашние деньги» по факту угроз физической расправой мне и моим близким, вымогательства, несанкционированного распространения моих персональных данных третьим лицам, хулиганских действий и порчи имущества.

Я являлся клиентом ООО «Домашние деньги, договор №03….6. Мною были взяты три займа, первые два погашены без просрочек. Третий займ (в 50 000 рублей) я погашал без просрочек три месяца. В июле 2014 года у меня произошли непредвиденные события, связанные с большими финансовыми тратами. Я не мог физически платить по кредиту. Накопилась задолженность около 8000 рублей. Моя просьба ещё немного подождать была отклонена и мой заем продан коллекторам,согласно заявлению в телефонном разговоре одного из менеджеров ООО "Домашние деньги".

На следующий день 01.08.14 мне, моей дочери и женщине, коллеге по работе, с телефонного номера +7-904-605-91-87 пришли СМС с угрозами физической расправы и с ненормативной лексикой (СМС сохранены).

02.08.14 по возвращении домой мы обнаружили на входной двери огромную надпись чёрной краской "ВОР" и нарисованный в половину двери могильный крест. Дверной глазок был заклеен бумагой с требованием вернуть 215000 рублей и тем же номером телефона +7-904-605-91-87. В замочные скважины вставлены окурки и залиты клеем, так что невозможно открыть дверь ключом. И дверь и замки испорчены и требуют замены, я и моя дочь понесли тяжёлый моральный и материальный ущерб.

Нами было подано заявление в 30-е отделение полиции города Санкт-Петербурга, участковым составлен акт об осмотре двери. Бумага, наклеенная на дверь, прилагается к заявлению. Заявление принял дежурный по ОВД Мельник С.С. КУСМ-6941.

Я написал два письма в ООО «Домашние деньги» с требованием прекратить хулиганские действия, угрозы моим близким и работодателю и рассматривать долговые претензии в судебном порядке. Ответа на письма я не получил.

Продолжаются звонки мне, моим близким и знакомым с угрозами - то от службы безопасности ООО "Домашние деньги", то от какого-то коллекторского агентства «Кавказ-инвест», которому якобы продан мой долг (без письменного уведомления!) Суммы для возврата каждый раз называются разными, то 10 000, то 200 000.

Угрозы и оскорбления со стороны службы безопасности ООО "Домашние деньги" являются нарушением закона и влекут за собой административную и уголовную ответственность. ЗАПРЕЩЕНО ПО ЗАКОНУ: проводить несогласованные встречи и переговоры с должником; угрожать жизни, здоровью и имуществу должника и/или членов его семьи; применять меры, которые угрожают чести, достоинству, деловой репутации и другим неимущественным правам должника; нарушать общественный порядок; предоставлять заемщику неправдивую информацию относительно его долга, штрафов, пени и т. д., в частности, завышать сумму долга; распространять конфиденциальную информацию о заемщике, в том числе ближайшим родственникам и другим лицам.

Мои родственники и знакомые не являются участниками моих кредитных отношений с ООО "Домашние деньги" - поэтому общение с ними на тему моего кредита работников ООО "Домашние деньги" можно расценить как противоправное вмешательство в личную жизнь граждан. Это нарушает ст. 23 Конституции РФ. На двери моей квартиры работники ООО "Домашние деньги" (или нанятые неизвестные лица, но требовавшие возврата долга именно «Домашним деньгам») написали чёрной краской "ВОР» и т.д. Эти действия не только нарушают общественный порядок и являются хулиганскими, но и порочат меня в глазах соседей по дому. Пока нет решения суда о признании меня должником, вся информация об имеющемся у меня долге - просто частное мнение отдельных лиц, и не более того.

На требование моих родственников и контактных лиц прекратить звонки с угрозами было сказано: «Как звонили, так и будем звонить. Ничего не докажете всё равно. А подадите жалобу - это будет расценено как ложный донос.» Мне же было сказано (всё это сопровождалось угрозами физической расправы, ненормативной лексикой и всяческими оскорблениями), что вся информация о моём кредитном договоре и моих персональных данных размещена на каком-то портале коллекторов, и, мол, они уже сами «пробивают клиентов», а мы ни при чём и «ты ничего не докажешь (далее непечатное и угрозы)»

Я бы как и прежде расплачивался по своему долгу, просрочка была вызвана непредвиденными обстоятельствами, которые я в состоянии преодолеть в течение месяца. Но теперь мне придётся тратить деньги на помощь юриста, адвоката, на восстановление испорченного имущества (входной двери и замков). Я подчёркиваю, что всё вышеперечисленное является нарушением сразу нескольких статей гражданского и уголовного кодекса РФ, как-то: несанкционированное использование моих персональных данных и преследование. Я понёс значительный материальный и моральный ущерб как от порчи имущества, так и от плохого психического состояния, вызванного постоянными звонками и беспокойством за жизнь и здоровье свое и своих близких, угрозами изнасилования и поджога квартиры, которые были восприняты мной и моей дочерью реально. Моя дочь теперь боится выходить из квартиры и вздрагивает от каждого телефонного звонка.

Все номера, с которых мне звонили, сохранены. Их можно проверить у мобильного оператора и узнать, кому ещё за последний месяц звонили с этих номеров и по какому вопросу. Это, на мой взгляд, и будет доказательством причастности ООО «Домашние деньги» к телефонному терроризму (иначе никак сие назвать не могу). Наверняка всем звонили именно по поводу долгов в «Домашних деньгах» и по имеющимся у них персональным данным о контактных лицах. Звонки работодателю и коллегам по работе могут повлечь потерю мною заработка, то есть стать нанесением мне ещё одного значительного материального и морального ущерба.

Вот номера телефонов (с них же звонили и моей дочери, и контактному лицу, что они могут подтвердить документально):

78005553535

79816966755

79816966631

Советы юристов:

1. Пришло письмо от Домашних денег договор с 2013 г.изначальна платила а потом осталась без работы и до сегодняшнего дня без работы прошло почти 7 лет..

1.1. Какого содержания письмо? Что там написано? Отвечать на него не надо, необходимо чтобы они обратились в суд где вы сможете применить срок исковой давности.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Если кредитор не подал вовремя иск в суд, то срок исковой давности (3 года) - прошел, поэтому ничего не платите, не подписывайте.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Имеют ли Домашние Деньги право звонить на работу автодозвоном? И "обрывать телефон?

2.1. Достаточно 1 заявление направить и звонки прекратятся быстро.

Вам помог ответ? Да Нет

3. " Домашние деньги" Подскажите, как это написать.

3.1. Иск составляется по правилам ГПК РФ. Заказать его составление можете у любого юриста сайта, согласуете цену и сроки составления.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Встречный иск подается если Ваши встречные требования взаимосвязаны с первоначальным иском. Если сами не можете составить, то можете обратиться к любому выбранному на сайте юристу в личные сообщения, он Вам поможет.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Домашние деньги банкрот. Куда кому платить кредит?

4.1. посетитель сайта в ситуации банкротства компании платить обязаны компании правоприемнику. Вас обязаны письменно известить о переходе к другой организации права требования по вашему кредиту.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Имеют домашние деньги звонить или приезжать на работу. Просрочка около 2 месяцев.

5.1. По закону Банк, а также микрофинансовые организации вправе осуществлять звонки Вам и Вашему окружению, а также приезжать к Вам на работу с целью проверки и уточнения данных по Вашему кредитному делу.

Вам помог ответ? Да Нет

6. имеют ли право представители домашних денег приходить домой в 23-30?

6.1. они в принципе не имеют полномочий приходить к вам домой. Можете никого не пускать и вызывать полицию.
Удачи вам и всего наилучшего

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. Наталья!
Нет, приезжать к Вам домой не имеют право. Можете не пускать их домой. Можете сразу же вызвать полицию.

Вам помог ответ? Да Нет

6.3. Нет, не имеют права. Все контакты разрешены до 22 часов.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

Вам помог ответ? Да Нет

7. Должен домашние деньги.

7.1. Если должны, то оплачивайте. Долг Вам никто не простит. Не можете платить, ждите суда. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму Вашего долга.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Согласно закона проценты на сумму основного долга не могут превышать суммы основного долга. Если нет возможности заплатить - ждите суда.

Вам помог ответ? Да Нет

7.3. Данная мфо может продать ваш долг коллекторам может обратится в суд в суде вы можете возражать против процентов и неустойки просить рассрочку или отсрочку. Но обязательства следует выполнять и рассчитывать свои силы при заключении кредитного договора.

Вам помог ответ? Да Нет

7.4. Раз должны - платите. Если не чем платить - не платите и ждите суда. В суде можно снизить задолженность, не проблема.

Вам помог ответ? Да Нет

7.5. Если не платите, теперь дожидайтесь суда и в суде ходатайствуйте о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ. Удачи Вам и всего хорошего!

Вам помог ответ? Да Нет

8. Может ли микрозайм домашние деньги подать в суд.

8.1. Любая организация - кредитор, в случае, если должник не исполняет обязательства по уплате долга - денежных средств, имеет право обратиться в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Конечно может, а вы сможете в суде неустойку уменьшить

Статья 333. Уменьшение неустойки

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 333]
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Вам помог ответ? Да Нет

8.3. Теоретический в силу ст 15 гк рф любая организация может подать исковое заявление в суд о защите своих нарушенных прав в том числе и микрофинансовая организация.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Могут ли меня лешить материнства из за просрочки в домашние деньги.

9.1. Нет, не могут лишить родительских прав по такой причине. Основания для лишения родительских прав предусмотрены статьей 69 семейного кодекса.

Вам помог ответ? Да Нет

9.2. Могут ли меня лешить материнства из за просрочки в домашние деньги.
Здравствуйте. Из - за просрочки Вас лишить материнства не могут.

Вам помог ответ? Да Нет


10. Нечем платить займ домашние деньги и ещё 2 займа что делать?

10.1. Не можете платить не платите. Ждите суда. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратиться в суд вынесший решение с заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга.

Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Обратитесь с письменным заявлением в организацию, с которой заключили договор, о расторжении договора, указав причины-невозможность оплаты, это позволит им обратиться в суд и выплачивать вам долг в порядке исполнительного производства по мере возможности, или обратиться с заявлением о рассрочке или отсрочки уплаты долга.

Вам помог ответ? Да Нет

10.3. Не нужно было и брать. Вы же взрослый и ответственный человек. Как можно прибегать к услугам грабителей из микрофинансовых организаций. Теперь готовьтесь к судам и исполнительным производствам.

Вам помог ответ? Да Нет

10.4. Можете попробовать обратиться в банки с заявлением о рассрочке или отсрочке исполнения кредитных договоров.
Кроме того, можете объявить себя банкротом.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Как погасить долг полностью в Домашние деньги.

11.1. 1. Рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации.

Платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.

2. Случаи, порядок и условия использования иностранной валюты на территории Российской Федерации определяются законом или в установленном им порядке.

Деньгами.

Вам помог ответ? Да Нет

11.2. Как погасить долг полностью в Домашние деньги.
Странный вопрос. Вы брали кредит на определенных условиях. Данные условия следует выполнить - выплатить долг и проценты.

Вам помог ответ? Да Нет

11.3. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме (ст. 820 ГК).
Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре.

Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Можноли давать призы в виде самогона домашнего производства взяв деньги за участие.

12.1. Можноли давать призы в виде самогона домашнего производства взяв деньги за участие.Нельзя не продавать не выдавать как приз поскольку алкоголь не лицензирован.

Вам помог ответ? Да Нет

12.2. Можноли давать призы в виде самогона домашнего производства взяв деньги за участие. Нет, таким образом распространять алкоголь нельзя, тем более что алкоголь вы производите незаконно.

Вам помог ответ? Да Нет

12.3. Можноли давать призы в виде самогона домашнего производства взяв деньги за участие.

ОТВЕТ: Нельзя.
В этом случае можете быть привлечены к административной или к уголовной ответственности!
Удачи!

Вам помог ответ? Да Нет

13. Брал кредит в домашних деньгах. Насколько я помню то все выплатил еще в 15 году с небольшой задержкой. Не писем не звонков не было, вчера пришло письмо в почтовый ящик без уведомлений.

13.1. Внимательно изучить данное письмо и обратиться к юристу за помощью.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Брал займ в актив деньги, сейчас без работы и не могу платить что можно делать. И вопрос откуда у них может быть мой домашний номер если не оставлял его.

14.1. Мфо может найти номер телефона и не только ваш.
Вы можете обратиться за реструктуризацией.
Если нет вообще возможности закрыть займ - отправляйте кредитора в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

15. Домашние деньги прислали письмо по долгу в 425 000 т. р. брал кредит и выплатил его, через 7 лет присылают, что мол я им чего то там должен и они заберут квартиру))) повторяю, я все оплатил и ни чего им не должен! Что делать в этой ситуации? Документы выкинул возможно уже, т.к. смысла их хранить так долго не вижу.

15.1. Если есть возможность, пришлите их письмо, посмотрю. Так с первого взгляда, все сроки у них прошли, чтобы с Вас брать долги.

Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Плохо, что выкинули. Попробуйте восстановить, через них же. Если уверены что выплатили, то чего бояться. Квартиру не заберут. Еще есть кредиты?

Вам помог ответ? Да Нет

15.3. Срок исковой давности истек, с Вам ничего не получат. Главное заявить о пропуске срока исковой давности в судебном заседании.

Вам помог ответ? Да Нет

16. Взял займ в домашних деньги 25 т.р в 2014 и не портил сейчас 2020 год и они нащитали 400 т.р требуют от меня деньги и грозят судом что будет.

16.1. Будет суд и принудительное взыскание задолженности.

Вам помог ответ? Да Нет

16.2. Уточните на какой срок заключался договор?

Вам помог ответ? Да Нет

17. В 2015 году взял займ в ООО домашние деньги, не оплатил, в кредитной истории задолженность числится перед ними, звонил в русский стандарт, говорят что долги у них, но моей задолженности у них нет. Уже примерно три года ни звонков ни писем ни от кого не получаю, кому платить? Как исправить кредитную историю?

17.1. А зачем платить и напоминать о себе? Уже срок исковой давности прошёл в 3 года! :) Если они подадут в суд, вы там заявите о применении норм о сроках исковой давности и о его пропуске и на этом дело закончится, а долга не будет.

Вам помог ответ? Да Нет

18. В 2017 году организация "Домашние деньги" прекратила свою работу, 7 февраля мне пришло письмо из нее о том что на меня хотят завести уголовное дело о просроченном долге. Сказали что я могу избежать уголовной ответственности оплатив долг по номеру телефона через киви-терминал. Стоит ли платить долг, если организации не существует?

18.1. Уголовное дело в отношении вас врядли завели. Скорее всего это мошенники.
Проверьте, есть ли правопреемники у этой организации по сайту налог. Ру путем введения ИНН, если правопреемники есть, они должны предъявлять к вам требования о возврате денег. Если же нет правопреемника-платить ничего не нужно.

Вам помог ответ? Да Нет

18.2. Евгений, конечно, платить не стоит, поскольку это мошенники, получившие доступ к базе должников.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Брал деньги в ООО "Домашние деньги", 20 000 рублей в 2014 году. Выплатил 6 000. Больше никак не получилось. На днях пришло письмо с вызовом к назначеному времени, в назначенную дату явится в Москву для объяснений и изъятия имущества в присутствии правоохранительных органов. Противомерные действия и бездействия повлекут за собой 165 ст. УК РФ. Сумма долга по договору 44 865,29. А общая сумма 407 000. Это как вообще? Что за бред? Как поступить?

19.1. От кого письмо то? скорее всего от коллекторов поэтому игнорируйте.

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Полиция этим не занимается. У Вас есть еще долги?

Вам помог ответ? Да Нет

20. Пришло письмо от ООО Домашние деньги о взыскании долга, насколько мне известно этой организации больше нет. Могу я проигнорировать это письмо.

20.1. Организации самой нет, но у нее есть приемник, к которому перешли права требования оплаты.
В письме должен быть указан приемник и реквизиты. Так же вы можете узнать о правоприемнике на сайте агенства по страхованию вкладов.

Вам помог ответ? Да Нет

20.2. Отзыв лицензии не лишает организацию права требовать возврата просроченной задолженности, поэтому письмо (если составлено в рамках закона, имеет живую печать и подпись ответственного сотрудника) вполне законно. Но предсказать их дальнейшие действия проблематично. Нужно смотреть на сумму займа, сколько проплатили, и ряд других нюансов. Наиболее вероятно, что дальше пугалок в виде этих писем и звонков дело не пойдет. В Худшем случае обратятся в суд. Я бы сейчас платить не стал.

вот статья, подробно рассказано как происходит процесс взыскания.

Вам помог ответ? Да Нет

21. По суду наложили арест на деньги в качестве гарантии оплаты штрафа по статье 228
Но суда конечного ещё не было, муж на домашнем аресте.
2 детей 3 года и 4 месяца, на работу выйти не могу, за квартиру за сад нужно платить.

21.1. Сформулируйте, пожалуйста, вопрос...
Естественно, если хотите получить Ответ.
Удачи Вам!

Вам помог ответ? Да Нет

21.2. А вопрос Ваш в чем к юристам? Мы отвечаем на конкретные вопросы.

Вам помог ответ? Да Нет

22. У меня долг перед организацией Домашние деньги, хочу погасить, куда производить оплату?

22.1. В данном случае узнать всю сумму задолженности, и попросить предоставить реквизиты для оплаты. Вы можете обратиться с заявлением в то отделение, где получали займ.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. Пока никуда. По адресу указанному в договоре напишите заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения, где укажите, что на основании ст. 385 ГК РФ до момента надлежащего уведомления Вас вы приостанавливаете платежи и требуется должного уведомления Ва о смене кредитора в соответствии с ФЗ-230. Первоначальный кредитор обязан вам прислать соответствующее уведомление с наименованием нового кредитора и указанием полных платежных реквизитов. До этого момента любую оплаченную сумму можете считать выкинутой. Вам потом скажут: "мы не знаем куда и что вы платили, но на нужные реквизиты ваши платежи не поступали".

Вам помог ответ? Да Нет

23. Должен в домашние деньги, долг висит, а заплатить не знаю кому, договор утерян, кредит не взять из-за этого!

23.1. Ждите тогда когда коллекторы вас начнут тревожить или долг по суду взыщут. Обращайтесь к заёмщику.

Вам помог ответ? Да Нет

МФО Деньги на дом — кредитная организация с широкой сетью персональных менеджеров, которые по совместительству являются еще и местными взыскателями долгов с клиентов компании с открытой просрочкой. Как работают коллекторы Деньги на дом? Продает ли МФО долги заемщиков реальным коллекторским агентствам или занимается возвратом просрочки самостоятельно? Как бороться с надоедливыми коллекторами и навсегда выпроводить их из своей жизни?

С какими коллекторами работает МФО Деньги на дом?

С этой микрофинансовой организацией все неоднозначно. Доподлинно известно о том, что она пользуется услугами КА Кавказ-Центр, однако конкретной информации, подтверждающей это — нет. Поскольку все коллекторы, взыскивающие долг у заемщиков, представляются службой безопасности МФО Деньги на дом.

Эта организация также довольно часто прибегает к услугам городских вышибал, которые работают без какой-либо лицензии, названия и т.д. Это просто местные «решалы», которые проживали свои лучшие времена в 90-ые годы. Отсюда и такие зверские методы взыскания просрочки, столько негативных отзывов от заемщиков.

Как работают коллекторы Деньги на дом?

Методы взыскания просроченной задолженности в этой организаций язык не повернется назвать законными.

Мало того, что коллекторы Деньги на дом используют все способы дистанционного психологического воздействия, так еще применяют грубую физическую силу, нарушают УК РФ.

Излюбленной фишкой коллекторов Деньги на дом является рисование на стенах подъезда, дверях заемщика, порча имущества (автомобиль, дверь и т.д.)

Коллекторы Деньги на Дом пишут маркерами на двери должника нелицеприятные, порочащие честь и достоинство надписи, царапают машину заемщика и прокалывают колеса, ломают дверные замки, засовывают туда спички, зубочистки и т.д.

Если должника не оказывается дома во время очередного визита, они ходят по соседям и представляются участковыми/следователями, рассказывают, будто заемщик подозревается в краже крупной суммы денег и объявлен в уголовный розыск и т.д.

Раскидывают по всему подъезду и во все почтовые ящики листовки с фотографией заемщика и информацией о его текущей задолженности.

Помимо личного контакта постоянно звонят на все оставленные номера (рабочий, контактные лица, домашний). Угрожают всем подряд без разбора, говорят, что вывезут в лес и закопают, убьют, изобьют, изнасилуют, зарежут, обольют кислотой и т.д.

Аналогичные угрозы сыплются и в адрес несовершеннолетних детей, которые проживают с заемщиком, родителей, супругов и всех родственников.

Коллекторы Деньги на Дом, как и сама кредитная организация практически не обращаются в суд для взыскания долга законным способом. Они предпочитают ограничиваться лишь незаконными методами психологического и физического воздействия на должника и всех, кто его окружает.

Как бороться с коллекторами Деньги на Дом?

Зная, как работают коллекторы Деньги на дом, становиться понятно, что любое общение с этими личностями нужно свести к нулю и ждать судебного разбирательства. Лишь в этом случае у заемщика будет возможность списать штрафы и неустойку.

Пока будете дожидаться суда, первым делом установите на телефон приложение Антиколлектор, которое заблокирует все входящие звонки от представителей любых КА. Приложение не идеально, ведь оно блокирует только известные номера коллекторов. Хоть база постоянно пополняется, КА неустанно регистрируют все новые и новые номера. Однако без этого бесплатного приложения просто не обойтись. Скачать его можно на официальном сайте Маркета.

Получив первую угрозу, не стоит ждать, когда коллекторы Деньги на дом придут к вам домой или на работу, сразу нужно писать отзыв-жалобу прямо . Представители микрофинансовой организаций часто отвечают заемщикам и пытаются решить спорную ситуацию путем компромисса. Особенно в тех случаях, когда жалобы оставляют на крупных авторитетных сайтах.

Обязательно нужно установить муляж или настоящую видеокамеру в подъезде над дверью заемщика. Это спугнет взыскателей, которые захотят совершить противоправные действия.

Если это не принесло ожидаемых результатов, нужно написать жалобу на сайте ФССП, Минюста, ЦБ РФ и Роспотребнадзора. Помните, что с января 2017 года вступил в силу закон о коллекторах 2017 (ФЗ №230), в котором четко прописаны все полномочия этих структур, а также то, чего они не имеют права делать.

Чем больше будет жалоб на нарушения соответствующего закона, тем больше шансов, что «лавочку прикроют» в самое ближайшее время, отобрав лицензию у самой МФО Деньги на Дом, которая допускает такой произвол коллекторов по отношению к своим заемщикам.

При любом нарушении нужно жаловаться на их действия и в прокуратуру, полицию.

Если коллекторы Деньги на Дом пришли по месту вашего проживания и трезвонят в дверной звонок, без устали колотят в дверь, незамедлительно вызывайте полицию и говорите, что у вас вымогает деньги, угрожают жизни и здоровью. И помните, что идти на контакт с ними бесполезно, только хуже будет.

Резонансные случаи с коллекторами Деньги на Дом

Коллекторы МФО Деньги на дом частенько появляются в новостных изданиях разных городов. Так, например, в апреле 2016 года в Новокузнецке коллекторы этой конторы «замуровали» входную дверь заемщика монтажной пеной, а стены подъезда исписали нелицеприятными надписями. И это далеко не единственный случай подобного отношения к клиенту с просроченным платежом. Теперь вы знаете, как работают коллекторы Деньги на Дом.

Вывод

Перед тем как взять деньги в долг, взвесьте все за и против, объективно рассчитайте свои возможности и почитайте отзывы о понравившейся МФО в интернете. Только полностью убедившись в том, что вы сможете своевременно погасить долг, подавайте заявку. Если же такой уверенности нет, лучше в эту МФО не обращаться.

Из-за непогашенной задолженности сотрудники МФО (МКК) «Домашние деньги» угрожают, и непонятно, что делать? Каковы подходы компании «Домашние деньги» при взыскании задолженности, и как себя вести в такой ситуации заемщику? От агрессивных действий коллекторов граждан защищает закон, вступивший в силу 1 января 2017 года. Что важно узнать об этом?

Что происходит при просрочке платежа

При оформлении заявки на ссуду заемщик самостоятельно выбирает размер займа и срок возврата средств. Прежде, чем выдать деньги, компания предоставляет клиенту для ознакомления и подписания договор займа с индивидуальными условиями и графиком погашения. В нем обозначен срок возврата заемных денег с процентами и оговорены последствия в случае невыполнения обязательств. МКК «Домашние деньги» предупреждает, что за нарушение платежного срока она вправе применить следующие санкции:

  1. Расторгнуть договор займа в одностороннем порядке и потребовать досрочно вернуть сумму долга с начисленными процентами.
  2. Обратиться в коллекторскую службу для взыскания долга.
  3. Подать на заемщика иск в суд.
  4. Передать право требования долга третьему лицу по договору возмездной уступки и прав.

МКК оставляет за собой право звонить, отправлять письма, смс-сообщения и встречаться с должником с целью возврата просроченной задолженности. Следует знать, что при передаче долга третьим лицам компания обязана письменно уведомить должника.

Методы работы службы безопасности

В МКК «Домашние деньги» собственная коллекторская служба отсутствует. Возвратом просроченных задолженностей занимается отдел безопасности компании. Сначала кредитор пытается самостоятельно вернуть деньги, а затем передает долг третьим лицам или обращается с иском с суд.

Сотрудники службы безопасности «Домашние деньги» при работе с должниками действуют следующим образом:

  1. Звонят клиенту сначала раз в неделю, а затем чаще и напоминают о необходимости внести платеж. Вначале разговаривают вежливо и спокойно, затем появляются более настойчивые требования.
  2. Направляют письменные уведомления.
  3. Осуществляют прессинг через страницу заемщика в социальных сетях.
  4. Персональный менеджер еженедельно приходит домой к клиенту и требует погасить долг, пытаясь надавить на совесть должника, угрожая судом.
  5. Спустя несколько месяцев к работе подключаются бригады выездных специалистов. Они еженедельно встречаются с должником дома или на работе с целью устрашения и психологического воздействия.

В отделе безопасности работают молодые и образованные люди, которые действуют в рамках законодательства. Возможно, чтобы усилить эффект воздействия на должников, они прибегают к манипулированию, угрозам и методам психологического воздействия, но делают это осторожно. В разных регионах методы и порядок действий службы безопасности могут отличаться. Если должник не возвращает деньги, компания привлекает коллекторское агентство.

Факт! Наложить взыскание на имущество должника никто не имеет право, кроме судебных приставов-исполнителей на основании судебного решения.

Перечень организаций, с которыми сотрудничают «Домашние деньги», размещен на официальном сайте компании.

Какие действия коллекторов противозаконны

Новый законопроект, регулирующий деятельность коллекторов, призван защитить права и интересы граждан. Если из-за просрочки платежа «Домашние деньги» угрожают, и неясно, что делать, следует проверить законность их действий. С 1 января 2017 года коллекторам запрещено:

  1. Звонить клиенту с 22 до 8 часов в будние и с 20 до 9 в выходные дни и по праздникам.
  2. Лично посещать должника более 1 раза в неделю.
  3. Звонить чаще, чем 1 раз в сутки, 2 раза в неделю и 8 раз на протяжении месяца.
  4. Размещать информацию о заемщике в интернете или жилом доме, а также сообщать о просроченной задолженности по месту его работы.
  5. Встречаться и звонить гражданам, которые находятся в процедуре банкротства, являются недееспособными, несовершеннолетними или инвалидами 1 группы, а также лечатся в медучреждении.

При общении с должником кредитор может привлечь только одного коллектора. Заниматься взысканием долгов запрещено лицам с действующей судимостью за экономическое преступление или в сфере безопасности общества. Звонить клиенту разрешено с номера, принадлежащего микрофинансовой компании или коллекторскому агентству.

Должник вправе отказаться от общения с коллектором через 4 месяца после возникновения задолженности. Для этого необходимо отправить в коллекторскую службу соответствующее заявление через нотариуса или письмом по почте с уведомлением. Микрофинансовая компания обязана сообщить должнику об обращении к коллекторам в течение 30 дней с момента их привлечения.

Как избавиться от неприятностей

По закону лица, которые занимаются взысканием долга, не имеют права:

  1. Угрожать применением физической силы, убийством, повреждением здоровья.
  2. Оказывать воздействие на психику, унижать честь и достоинство клиента.
  3. Угрожать уничтожением или повреждением имущества должника.

Следовательно, служба безопасности «Домашние деньги» и привлеченные компанией коллекторы не имеют права угрожать клиенту. Если они нарушают закон, должник может собрать доказательства и обратиться с заявлением в полицию, органы прокуратуры либо в ассоциацию коллекторских служб. Потребуется записывать все телефонные и личные разговоры и предоставить свидетелей. При этом следует выяснить:

  • ФИО взыскателя задолженности;
  • название организации, сотрудником которой он является;
  • юридический адрес и контактный номер телефона компании.

Если поступали угрозы или совершались побои, пострадавший вправе обратиться в органы внутренних дел и в суд с просьбой компенсировать моральные или материальные издержки.

Факт! В компании «Домашние деньги» не предусмотрена отсрочка платежа, поэтому при возникновении задолженности необходимо связаться с кредитным менеджером.

Решить проблему со службой безопасности «Домашние деньги» или коллекторским агентством можно следующими способами:

  1. Рассчитаться по займу и запросить в компании справку о погашении задолженности.
  2. Не реагировать на звонки и угрозы службы безопасности, а затем коллекторов, надеясь, что наступит срок исковой давности и судебного взыскания не будет.
  3. Предложить компании «Домашние деньги» или коллекторскому агентству подать иск в суд и заявить в ходе разбирательства о незаконных действиях при взыскании задолженности. Потребуется предъявить неоспоримые доказательства и привлечь грамотного юриста.

Избежать нежеланных звонков поможет специальное приложения для смартфона «Антиколлектор».

Понравилась статья? Поделитесь ей