Сколько длится идентификация яндекс. Как идентифицировать Яндекс-кошелек и для чего это необходимо? Как начать пользоваться электронным кошельком Яндекс

Для прохождения идентификации требуется:

• Счёт в «Я.Деньгах» и карта «Сбербанка»;
• «Сбербанк Онлайн» и мобильный телефон;
• Услуга «Мобильный банк» и терпение.

• Карта «Сбербанка» выпускается при обращении в банк.
• Данные для входа в «Сбербанк Онлайн» можно получить в банкомате.
• Услуга «Мобильный банк» подключается в офисе банка.

У услуги «Мобильный банк» два тарифа:

1. «Эконом»
2. «Полный»

Первый не требует ежемесячной платы, но операции по счету приходить не будут. При подключении второго тарифа, с Вашей банковской карточки будут списываться деньги.

Как пройти идентификацию кошелька Яндекс через Сбербанк?

1. Заходим в свой Яндекс кошелек: https://money.yandex.ru

2. Нажимаем на имеющейся статус.

3. Выбираем статус «Идентифицированный». Жмём на кнопку «Пройти идентификацию».

4. Выбираем второй способ: «Сбербанк — Через Мобильный банк».

5. Отправляем запрос.

Перед отправкой запроса, нужно обязательно удостовериться в том, что номер, привязанный к Яндекс кошельку, точно такой же, как и в «Сбербанк Онлайн». Не забываем, также, об услуге «Мобильный Банк», которая должна быть подключена. В общем, все требования можно увидеть на скриншоте, который находится выше.

6. После отправки запроса, на моб. телефон придёт смс с кодом для подтверждения транзакции. С Вашей карты «Сбербанка» будет перечислено 10 руб. на Ваш Яндекс кошелек. Делайте всё, как в смс-инструкции: в ответном сообщение, если смс пришло с номера 900, просто отправьте пароль, который указан в сообщении.

Через минуту придёт новое смс от «Сбербанк» об успешном переводе 10 рублей:

ECMC1234 12:37 Оплата 10р YANDEX IDENTIFICATION Баланс: 1234.12р

7. Страницу с ожиданием смс теперь можно закрыть. Загляните в свой Яндекс кошелек и проверьте приход десяти рублей с карты. В истории эта транзакция называется:

Пополнение для идентификации, Сбербанк.

8. Нажмите на транзакцию, чтобы посмотреть комментарий.

9. Теперь нужно дождаться, пока сотрудник Сбербанка отправить Ваши данные, а сотрудник Яндекс.Деньги их примет и отправит их Вам для сравнения и подтверждения. Если всё сходится, то идентификация будет пройдена. Решение придет на почту, а в личном кабинете кошелька Яндекс, рядом с балансом, появится желтый индикатор.

Срок обработки заявки

В официальной справке Я.Деньги сказано, что обработка заявки на идентификацию Яндекс кошелька через Сбербанк может занять 5 рабочих дней. Я делал перевод 10 рублей (проходил идентификацию) 22 апреля. На следующий день мне пришло смс-сообщение на телефон и письмо на электронную почту с темой:

Идентификация: остался один шаг.

Заключительный шаг — проверка данных с Вашей стороны . Нужно проверить актуальность паспортных данных. Для доступа к этой конфиденциальной информации придётся получить ещё одно смс или использовать аварийный код, если коды выпущены.

Проблемы с прохождением идентификации Яндекс кошелька

Мои паспортные данные оказались устаревшими (старая прописка, хотя серия и номер те же). Поэтому, чтобы избежать лишним проблем, я нажал кнопку «Есть ошибка».

Выскочило уведомление:

Расскажите службе поддержки. Сейчас откроется форма обратной связи: выберите тему про идентификацию и расскажите, где именно ошибка.

Нажал «Хорошо». Заполнил форму. Категория проблемы уже была выбрана. Мне осталось только сообщить о том, что прописка в паспорте другая. Бонусом отправил скан главной страницы паспорта, так как он всегда у меня под рукой, а вот разворот с пропиской ни разу не сканировал. Девушка из службы поддержки Яндекс.Деньги ответила через 2 ч.:

«Здравствуйте. Мы сможем помочь, если вы пришлете сканированную копию или фотографию страницы паспорта с регистрацией».

Мои догадки подтвердились, я ответил:

— Так и думал. Значит не судьба мне работать с ПСЯ. У меня нет принтера. Скан паспорта я делал, когда учился в техникуме. Если по-другому никак не пройти идентификацию, то прошу отменить её. Придется отложить процедуру до поездки в город.

Потом я ещё уточнил:

— На телефон конечно могу сфоткать, но Вы ведь серьезная организация и не допустите плохого качества снимка?

Быстрого ответа не ждал, но получил его снова через 2 часа:

«Здравствуйте. Вы можете прислать и фотографию страницы паспорта с регистрацией, главное чтобы было видно данные. Отменить подтверждение на идентификацию вы можете самостоятельно».

Вот чего я не понимаю, так это того — зачем в каждом письме здороваться? Выглядит очень шаблонно. Отвечают, конечно же, живые люди, но у них в шаблон уже вшито что-ли это «Здравствуйте»?:)

В общем, на следующий день, я отправил фотографию прописки паспорта, которую сделал с помощью смартфона. Получилось так себе, но данные видно было. Да что-ж такое. Снова ровно через 2 часа пришел ответ. Мне написали:

«Необходимые изменения были внесены, пожалуйста, подтвердите данные в кошельке».

Побежал смотреть на изменения. Зашел в кошелёк. Посмотрел уведомления и кликнул на сообщение — Получили ваши данные для идентификации: подтвердите, что всё верно.

Бац! Ошибка 500: Сайт Яндекс.Денег временно недоступен. Мы делаем все, чтобы это исправить. Попробуйте обновить страницу чуть позже.

Другие разделы платежной системы работали без ошибок. Такое сообщение выдавалось только при переходе по ссылке из уведомления. Чёрт, снова писать в поддержку...

Сообщил об ошибке. Не дожидаясь ответа, стал снова кликать по ссылке для проверки идентификации. Вскоре всё получилось. Ознакомился со своими паспортными данными и нажал кнопку «Всё верно».

Причины, по которым идентификация Яндекс кошелька может провалиться:

• Сбербанк передает неточные, неактуальные или неполные данные.

Если не получилось пройти идентификацию таким способом, то Вы всегда можете сходить в официальный офис «Яндекс.Деньги» или в партнерские салоны (Евросеть, Связной).

Как пройти идентификацию аккаунта в Яндекс.Деньгах не выходя из дома с помощью мобильного банка Сбербанк Онлайн.

Использовать свой электронный кошелек в сервисе Яндекс можно более активно после того, как пройти полную идентификацию с целью подтверждения своих личных данных. Идентификация позволит совершать платежи на более крупные суммы и увеличить лимит остатка денежных средств на счете.

При этом идентификацию можно пройти не вставая с домашнего дивана в случае если у вас уже оформлена пластиковая карта от Сбербанка и к ней подключен «Мобильный банк». Обязательное условие — и в системе Яндекс.Деньги, и интернет-банке Сбербанк Онлайн должен быть привязан один и тот же контактный номер вашего мобильного телефона.

Для прохождения идентификации кликните на значок баланса в личном кабинете.

Далее выберите способ идентификации с помощью Сбербанка — «Через «Мобильный банк».

Укажите дату своего рождения и нажмите кнопку «Отправить запрос».

На ваш номер банк отправит сообщение SMS, на которое необходимо будет ответить. После этого с карточки Сбербанка для проверки спишется в ваш кошелек сумма в размере десяти рублей.

Всё! Теперь периодически проверяйте статус своего ЯД-Кошелька и через некоторое время, обычно это пара дней, ваши данные подтвердятся, появятся в личном кабинете и вашему аккаунту в платежной системе Яндекс.Деньги присвоится статус «Идентифицированный».

Решил пройти полную идентификацию в Яндекс.Деньги (сейчас статус: именной кошелёк), чтобы получить статус "Идентифицированный". Выбрал способ - пройти через "Мобильный банк" Сбербанка. В Яндекс.Деньги сказано (цитата): "Идентификация через Сбербанк. Подходит, если у вас карта Сбербанка и телефон с «Мобильным банком». На телефон придет смс: на него надо ответить. Потом с карты в кошелек отправится 10 Р — для проверки. Через несколько дней ваши данные появятся на сайте Яндекс.Денег."

Замечательно - думаю я. У меня имеется карта Сбербанка (пенсионная - на неё получаю пенсию по инвалидности), установлено мобильное приложение "Мобильный банк" от Сбербанка с привязанным мобильным номером телефона, таким же, как и в привязанном к Яндекс.Деньги. Осталось дело за малым - ввести дату рождения в "идентификации" Яндекс.Деньги и нажать кнопочку "Отправить запрос".
Всё сделал.

Пришло смс из Сбербанка (с номера 900) со следующим содержанием: "Сбербанк Онлайн. Получен заказ из интернет-магазина Яндекс.Денег на идентификацию плательщика. Мы вернём на Ваш кошелёк сумму заказа. Оплачивая заказ Вы соглашаетесь с условиями передачи своих персональных данных из ПАО "Сбербанк России" в ООО НКО "Яндекс.Деньги" (подробнее на сайте Сбербанка). Код заказа: ХХХХХХХХ, Сумма заказа: 10.00 руб. Для оплаты данного заказа отправьте код ХХХХХ на номер 900.". В ответ отправил смс на номер 900 с кодом указанным в смс от Сбербанка.

Пришло смс сообщение от Сбербанка: "MAESXXXX "дата" "время" оплата услуг 10р YANDEX IDENTIFICATION Баланс: ХХХХХр.". Всё отлично прошло и я начинаю ждать, когда у меня станет статус "Идентифицированный" в Яндекс.Деньги. Не прошло и одних суток, как получаю письмо от Яндекс,Деньги: "Идентификация: что-то не получилось. Попробуйте заново. Здравствуйте ХХХХХХХХХ. К сожалению, в этот раз идентификация не удалась. Возможно, данных оказалось недостаточно или дело в технической ошибке. Если нужны подробности, напишите службе поддержки. Попробуйте пройти идентификацию еще раз. Можно выбрать другой способ.".

Ну, думаю - техническая ошибка произошла. И пробую заново пройти идентификацию. Но, и на второй раз, пришло аналогичное письмо с невозможность идентификации от Яндекс.Деньги. Пишу письмо службе поддержки Яндекс.Деньги с просьбой объяснить причину отказа в идентификации. Получаю ответ: "Здравствуйте. К сожалению, Сбербанк передает нам неполные данные. Мы рекомендуем Вам воспользоваться другими способами идентификации: "адрес сайта". Обязательно убедитесь, что у Вас верно настроен регион: "адрес сайта". Спасибо за запрос. С уважением, Диана Лххххххх. Служба поддержки пользователей Яндекс.Деньги 8-800-250-ХХ-ХХ "адрес сайта".

Звоню в Сбербанк с вопросом - почему они не передают полные данные? Сбербанк долго всё проверял (кстати, спасибо девушке оператору - досконально и с полной ответственностью подошла к проблеме) и заявил, что: данные они отправляют в полном соответствии. Причин к проблеме быть не должно. И заодно попросили узнать у Яндекс.Деньги - что им ещё нужно?

Отправил новый запрос в техническую поддержку Яндекс.Деньги: что Сбербанк все данные передаёт в полном объёме и что им ещё нужно. При этом ещё перезваниваю в техническую поддержку Яндекс.Деньги. Молодой человек рассказал о какой-то ошибке и сказал, что передаст проблему к вышестоящему руководству. Через сутки получаю ответ: "Здравствуйте. К сожалению, мы не имеем права разглашать информацию о наших внутренних регламентах и алгоритмах работы сервиса, в том числе о данных, которые необходимы нам для идентификации. Идентификация через Сбербанк проходит в плановом режиме. К сожалению, данных, полученных от Сбербанка, недостаточно для идентификации или они неактуальны. Вы можете обратиться в Сбербанк, чтобы обновить данные. Для идентификации Вы можете воспользоваться другим способом: "адрес сайта". Обязательно убедитесь, что у Вас верно настроен регион: "адрес сайта". Спасибо за запрос. С уважением, Мария Сххххх. Служба поддержки пользователей Яндекс.Деньги 8-800-250-ХХ-ХХ "адрес сайта"".

"Замечательно"! Т.е. Яндекс.Деньги указывает на некорректность (...данных, полученных от Сбербанка, недостаточно для идентификации или они неактуальны...) со стороны Сбербанка России, при том, что карта (получена чуть более 3 (трёх) месяцев назад) от Сбербанка у меня пенсионная (получаю пенсию по инвалидности) и выдают её не первому встречному, а с сопроводительной бумагой (проверяется Сбербанком России) от Пенсионного Фонда России. Получается, что Яндекс.Деньги делает всё правильно и только проблема в Сбербанке России и Пенсионном Фонде России с неправильными или не актуальными данными на меня!?

Ещё раз, хочу заметить что, в Яндекс.Деньги статус у меня "Именной" - предоставлял данные о себе в соответствии с условиями Яндекс.Деньги https://money.yandex.ru/doc.xml?id=527553 "Условия обработки персональных данных" (скан паспорта и т.д.) и они полностью соответствуют тем данным, что есть и у Сбербанка (включая, даже, мобильный номер телефона). Интересно - что же такого не передал (недостаточны или не актуальны) Сбербанк, что бы Яндекс.Деньги не смог меня идентифицировать?

Настоятельно прошу Яндекс.Деньги прокомментировать сложившуюся ситуацию. При этом, ответ от Яндекс.Деньги по сложившейся ситуации будет оправлен в ветку "Народного рейтинга банков" сайт страницы Сбербанка России с просьбой прокомментировать ответ от Яндекс.Деньги (с ссылкой на этот отзыв).

Всем привет! Как только отменили выплаты на Вебмани, я сразу же перешла на Яндекс.Деньги, но прежде чем пользоваться этим кошельком полноценно мне пришлось одолеть несколько трудностей, а именно:

• Смена номера телефона в кошельке
• Идентификация через Сбербанк и передача неверных данных

Вот так выглядит главная страница Яндекс. Деньги. Многие ее уже видели.

Итак, начну с первой своей проблемы. Когда я пробовала вывести свои гроши с Толоки, мне надо было сделать идентифицированный кошелек на Яндексе. Я зарегистрировалась, но не идентифицировала кошелек, вывела деньги через другую платежную систему и позабыла о Яндекс. Кошельке. Когда я его заводила, то у меня был другой номер телефона,который по паспорту принадлежал не мне. Именно из-за этого у меня возникли проблемы.

И первый вопрос, как активировать Яндекс.Деньги без номера телефона?

Я долго изучала различную информацию, а потом написала в поддержку. Там мне не смогли ничем помочь(Сказали восстанавливайте старый номер, это же так просто! Идите с паспортом в салон и объясняйте ситуацию, дадут доступ к номеру.

Но так как номер был оформлен не на меня, а чтоб симку взял человек, на которого он был оформлен возможности не было. Приехать в офис Яндекса я тоже не могла(Поэтому мне было проще завести новый кошелек на другой почте.

ВЫВОД 1

Не меняйте номер телефона, потом будете долго мучится, либо смените номер у кошелька пока у вас есть доступ к нему.

На одну почту можно завести лишь один кошелек! Поэтому я взяла свою вторую почту и завела кошелек на нее.

Я не буду описывать процедуру регистрации, так как об этом уже многие написали, да и разобраться там очень и очень просто!

Идентифицировать кошелек мне удалось, но я опять же столкнулась с кучей проблем. И нет, они были не из-за Яндекса, а из-за Сбербанка.

Идентификация через Сбербанк была самым оптимальным вариантом для меня.

Я оставила заявку и ждала. Мне пришла смс, а данные в кошельке отобразились дня через 3. Но в чем проблема-то? А тут уже начались мои личные проблемы со Сбербанком.

Мне завели кампусную карту для моего университета, но после этого мне сменили место жительства. Каждый раз, приходя в Сбербанк, я прошу изменить мое место жительства, так как в данных оно у меня не правильное. Заказ карт был массовый и мне написали чужой адрес. Каждый раз мне говорят "Да, Ваше место жительства изменено". Проходит месяц и оно снова меняется фантастическим образом.

Поэтому мне пришлось снова идти в Сбербанк и просить поменять место жительства! Ну ничего, с этим я справилась,но не удивлюсь, что оно снова там неправильное. Но у меня уже нет сил с ними ругаться

И вот мой кошелек идентифицирован. Стоит это 10 рублей с карты Сбербанка, но они вернулись мне на счет.

Оплата через Яндекс. Деньги.

Оплатить с помощью этого кошелька можно что угодно!

Я чаще всего оплачиваю такие категории:

• Мобильный телефон
• Покупки в интернет-магазине

Это все очень удобно! Недавно я совершала платеж на Алиэкспрессе и он был без комиссии! Что не может не радовать, ведь Вебмани брали комиссию

Надо было оплатить 129,77 рублей, я так и оплатила.

Также я раз делала заказ в интернет-магазине, и тоже оплачивала Яндекс.Деньгами без каких-либо проблем.

Но я не завела пластиковую карту Яндекс.Деньги.

Так как в моем телефоне есть функция NFC, которая работает практически во всех оффлайн магазинах, то я завела себе виртуальную карту на 1 год. Она совершенно бесплатно.

У виртуальной карты один баланс с кошельком.

Вот так карта отображается в приложении.

Просто подносим телефон к терминалу и оплачиваем.

Это уже никого не удивляет.

Пик-код к карте высылается в СМС, и если покупка дороже 1000 рублей, то пин-код у вас тоже есть)

Благодаря такой виртуальной функции я могу покупать не только в интернете, но и в жизни. А это означает, что копеечки с Айрекоменда можно ощущать не только заказами через интернет.

А теперь немного о плюсах и минусах

Плюсы

• Много интернет-магазинов принимают Яндекс.Деньги (больше, чем Вебмани)
• Удобная виртуальная карта (при желании можно выпустить пластиковую)
• Рабочий сайт и удобный интерфейс приложения

Минусы

• Возможны проблемы при идентификации
• Комиссии на переводы
• Служба поддержки отвечает неделю

Пока Яндекс.Деньги меня радуют. Можно оплатить все необходимое и с пользой тратить свои заработанные денюжки.