Контакты

Как подключить мобильный банк на карточку. Как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет или смс? Как самостоятельно отключить «Мобильный банк»

Для многих людей кажется сложным подключить мобильный банк, поэтому мы собрали все способы подключения в одной статье. Итак, мобильный банк – это sms-сервис, предоставляющий возможность получать оповещения о совершенных операциях, оплачивать кредит и совершать переводы при помощи мобильного телефона.

Подключиться к данной услуге можно тремя способами: в отделении Сбербанка, с помощью банкомата и через единый контактный центр. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Подключение в отделении банка

Адрес ближайшего отделения Сбербанка и время его работы вы можете узнать на официальном сайте банка. Консультант по банковским продуктам предложит заполнить заявление, от вас потребуется заполнить:

  • номер телефона;
  • данные вашего паспорта;
  • и номер карты.

Банк гарантирует подключение услуги в течение трех дней, но в большинстве случаев, сообщение о начале функционирования сервиса приходит спустя несколько часов.

Подключение через банкомат

Убедитесь, что на приемнике банкомата нет накладок, считывающих данные с магнитной полоски карты и скрытой видеокамеры, фиксирующей набор пин-кода. Подобную технику устанавливают злоумышленники с целью похищения средств.

В меню банкомата выберите пункт «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк».

Выберете «подключить мобильный банк».

В следующем меню, вы должны выбрать тариф. О том, какой тариф подходит именно вам, мы разберем далее. После выбора тарифа, заберите карту, мобильный банк подключен.

Подключение через контактный центр

Сбербанк реализовал функцию подключения к мобильному банку по телефону. Для этого вам нужно воспользоваться единым номером 8-800-555-55-50, в голосовом меню нажмите ноль для соединения с оператором.

После этого вам нужно сообщить оператору номер карты, ваше имя и фамилию, номер телефона, к которому нужно подключить мобильный банк, а также кодовое слово, указанное в договоре банковского обслуживания, заключенного при выпуске карты. Если кодовое слово утеряно, то оператор задаст вам дополнительные уточняющие вопросы. После того как оператор удостоверится в том, что звонит владелец карты, он сможет осуществить подключение к мобильному банку.

Тарифы

Для подключения мобильного банка, нужно указать тариф услуги: полный или экономный. При выборе полного тарифа, банк будет ежемесячно удерживать с вас 60 рублей для карт Master Card Standard и Visa Classic и 30 рублей по Сбербанк Maestro. Полный тариф для карт Visa Gold и Master Card Gold предоставляется бесплатно.

Экономный тариф не предусматривает ежемесячной платы, зато за предоставление информации о балансе дебетовой карты и кредитного лимита для кредитной карты, с вас разово будет удержано 3 рубля. А за предоставление выписки, содержащей информацию о последних операциях, нужно будет заплатить 15 рублей. Следует помнить, что оплата услуг экономного пакета происходит перед оказанием услуги, если баланс подошел к нулю, вам придет уведомление о недостаточности средств.

Если вы не получаете заработной платы, пенсии или стипендии на карту, расплачиваетесь в магазине наличными деньгами и не используете карту для покупок в интернете, то для вас оптимальным выбором будет экономный тариф. В противном случае стоит сделать выбор в пользу полного тарифа.

Сервис «Мобильный банк» для карточки МИР от Сбербанка позволяет пользоваться следующими функциями:

  • моментальное оповещение об операциях зачисления и снятия средств;
  • можно запрашивать баланс и мини-выписку по счету с 5 последними операциями;
  • оплачивать услуги мобильной связи;
  • переводить средства клиенту Сбербанка с указанием мобильного телефона, а не номера карточки;
  • делать перевод по имени, которое можно самостоятельно присвоить получателю;
  • получать информацию о возможностях сервиса через справочную службу по номеру 900;
  • пополнять электронные кошельки;
  • погашать долги по кредитам и кредиткам;
  • регистрироваться в программах лояльности банка;
  • получать предварительное решение банка по кредитным предложениям.

Как подключить «Мобильный банк» к карте МИР?

Подключить сервис можно в любом банкомате Сбербанка, для этого в меню нужно выбрать раздел «Подключить мобильный банк», далее выбрать тариф и для активации сервис отправить СМС-сообщение на номер 900. В ответном СМС будут объяснены возможности сервиса. Если не выбрать тариф самостоятельно, то автоматически подключается «Экономный».

Подключить сервис можно через банкомат или обратившись в отделение Сбербанка, которое располагается к клиенту ближе всего, для этого нужно написать соответствующее заявление. С собой нужно взять паспорт.

Стоимость «Мобильного банка»

Услуга для всех видов карт подключается бесплатно, при этом для МИР Социальная предоставляется 2 месяца бесплатного пользования услугой. В дальнейшем абонплата для социальной карточки составляет 30 р./мес., для классической – 60 р./мес. По условиям данного сервиса уведомления об операциях по текущему счету приходят на телефон абсолютно бесплатно.

Пакет «Экономный»

В пакете «Экономный» не предусмотрено абонплаты за пользование услугой, но в нем тарифицируется каждый отдельный запрос:

  • информация о состоянии счета – 3 р./запрос;
  • данные о банковских картах, которые закреплены за мобильным телефоном – бесплатно;
  • сведения о 5 последних операциях по карте – 15 р./запрос.

Стандартные сервисы блокировки, разблокировки, установка региона использования карточки и перечисление платежей в пользу организаций предоставляются бесплатно.

Пакет «Полный»

В пакете «Полный» для карточек МИР предусмотрен обязательный ежемесячный платеж:

  • для МИР Социальная – 30 р./мес.;
  • для МИР Классическая – 60 р./мес.

В абонплату включается пользование следующими функциями:

  • проверка баланса по карте;
  • проверка информации о картах, закрепленных за мобильным телефоном и об доступных для них услугах;
  • короткая статистика по 5 последним транзакциям по карте;
  • блокировка/разблокировка карточки;
  • установление региона использования карточки МИР;
  • перечисление платежей в пользу организаций.

Как отключить «Мобильный банк» карты МИР?

В случае, когда утерян мобильный, карточка или просто пользователь хочет отключить услугу, это можно сделать временно и на постоянной основе.

Временная блокировка сервиса возможна при помощи СМС-запроса с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ YYYY», где YYYY – 4 последних числа в карточном номере. Отправить запрос нужно на номер 900. Текст может быть написан латиницей, а также допускается просто указать номер услуги «04». После блокировки «Мобильного банка» на телефон владельца карты придет соответствующее СМС. Важно помнить, что этот СМС-запрос блокирует только предоставление сервиса, но абонплата за него все равно будет взыматься.

Услуга Мобильный банк от Сбербанка позволяет с помощью телефона контролировать состояние счетов и совершать операции по ним - для этого используются СМС-сообщения.

Телефон может быть любым, совсем необязательно это должен быть смартфон.

Вот как это выглядит на экране устройства:

Теперь разберем подробнее, что это, как пользоваться, сколько стоит и стоит ли вообще вашего внимания.

Внимание такой банк однозначно заслуживает, поскольку с ним гораздо удобнее пользоваться картами и счетами Сбербанка, если вы более-менее активный клиент.

Вот неполный список функций:

  • мгновенные оповещения обо всех операциях (зачисления, переводы, покупки и т.д.);
  • оплата мобильного телефона;
  • временные пароли по СМС для входа в Сбербанк Онлайн;
  • запрос остатка по карте;
  • запрос последних операций по карте;
  • переводы между своими счетами и картами;
  • переводы на карты клиентов Сбербанка по номеру телефона;
  • блокировка карты;
  • оплата различных услуг.

Как подключить

Заявление в банке

Самый простой способ подключить Мобильный банк - написать заявление при оформлении карты, счета или вклада в отделении банка. То же самое можно сделать, если вы уже являетесь клиентом Сбербанка.

Не забудьте паспорт!

Заявление заполняется не в свободной форме. Для него есть специальная форма, которую обычно заполняет сотрудник банка, клиенту остается только ознакомиться с ним и поставить свою подпись.

Через банкомат

Для действующих клиентов Сбербанка гораздо проще воспользоваться подключением Мобильного банка через банкомат:

  1. Вставляете карту и вводите пин-код
  2. Выбираете в меню пункт Подключить мобильный банк
  3. Выбираете тариф (о них ниже)

Если у вас несколько карт, то вставлять нужно именно ту, к которой хотите подключить услугу.

По телефону службы поддержки

Можно воспользоваться удаленным способом подключения. Для этого нужно позвонить по бесплатному телефону службы поддержки 8-800-555-55-50.

Данный способ предполагает, что вы помните контрольную информацию по вашей карте.

Сколько стоит

Стоимость мобильного банка зависит от выбранного пакета.

  • Экономный пакет сильно урезан - СМС-уведомления по операциям не приходят. Узнать баланс карты стоит 3 рубля, а историю последних операций - 15 руб. Блокировка, разблокировка, платежи организациям - бесплатно.
  • Полный пакет включает в себя все возможные операции, при этом, с держателей Visa Classic, MasterCard Standart и других классических карт* взимается абонентская плата 60 руб/мес .

    На данный момент в Сбербанке действует акция, по которой в первые два месяца после подключения полного пакета плата по нему не взымается.

    Для держателей карт Maestro и Electron и других подобных** услуга будет стоить 30 руб/мес .

    Для премиальных карт (Visa Gold, MasterCard Gold)*** услуга полностью бесплатна.

* - MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Momentum», «МИР» классическая.
** - Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Социальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», «МИР» социальная.
*** - Gold MasterCard, Visa Gold, Gold MasterCard МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», Platinum MasterCard, Visa Platinum, Visa Platinum «Подари жизнь», Visa Infinite.

По кредитным картам Сбербанка полный пакет Мобильного банка бесплатный и подключается автоматически.

Оплата происходит автоматически, раз в месяц, со счета той карты, к которой подключена услуга. Действует принцип абонентской платы по предоплатной модели, т.е сначала деньги списываются, потом услуга в течение месяца предоставляется.

По факту списания приходит SMS:

В случае, если на счете будет недостаточно денег для оплаты услуги, то Мобильный банк будет заблокирован. Разблокировка произойдет автоматически при наличии на счете достаточной для списания суммы.

Как отключить

Для срочного отключения Мобильного банка, например, в ситуации, когда у вас нет доступа к телефону с подключенной услугой (потеряли, украли и т.п.), необходимо срочно позвонить в службу поддержки Сбербанка по бесплатному номеру 8-800-555-5550 (звонить можно с любого другого телефона).

Дополнительно нужно обратиться к вашему оператору сотовой связи для блокировки СИМ-карты.

В других случаях, когда дело не требует срочности, можно воспользоваться двумя другими вариантами:

  1. Отправить на номер 900 СМС с текстом «Блокировкауслуг» и Мобильный банк у вас отключиться.
  2. Обратиться в отделении Сбербанка с паспортом.

Лимиты на операции

В целях безопасности в Мобильном банке действуют лимиты, ограничивающие максимальные суммы по операциям, а также количество таких операций в сутки.

Чтобы избежать лимитов необходимо .

Список СМС-запросов

Ниже представлен список популярных команд Мобильного банка с помощью которого можно контролировать и управлять своими картами.

Услуга Тест СМС сообщения
(в скобках альтернативный вариант)
Комментарий
Узнать остаток денег на карте БАЛАНС N..N

(ОСТАТОК,
OSTATOK,
BALANS,
BALANCE,
01)


Узнать последние операции по карте ИСТОРИЯ N..N

(ВЫПИСКА,
VYPISKA,
ISTORIA,
02)

N..N - последние 4 цифры номера карты
Заблокировать карточку БЛОКИРОВКА N..N b

(BLOKIROVKA,
BLOCK,
03)


b - параметр блокировки:
0 - утеряна;
1 - украдена;
2 - оставлена в банкомате;
3 - другая причина
Отключить Мобильный банк БЛОКИРОВКАУСЛУГ

(БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE,
04)

Включить Мобильный банк (отдельно по каждой карте) РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ N..N k

(РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ,
RAZBLOKIROVKAUSLUG,
UNBLOCKSERVICE,
05)

N..N - последние 4 цифры номера карты;
k - цифровая контрольная информация
Узнать какие карты подключены к Мобильному банку СПРАВКА

(ИНФО,
SPRAVKA,
INFO,
INFORMATION,
06)

Оплатить свой мобильный телефон 550 550 - сумма пополнения в рублях (от 10 до 10 000 руб.)
Оплатить любой мобильный телефон ТЕЛ 9ХХ5647382 550

(ОПЛАТА,
ПЛАТЕЖ,
ТЕЛЕФОН,
ПОПОЛНЕНИЕ,
OPLATA,
PHONE,
POPOLNENIE,
FONE)

9ХХ5647382 - номер телефона;
550 - сумма пополнения в рублях (от 10 до 3 000 руб.)
Перевести деньги по номеру телефона ПЕРЕВОД 9ХХ5647382 500

(ПЕРЕВЕСТИ,
PEREVOD,
PEREVESTI)

9ХХ5647382 - номер телефона;
500 - сумма перевода (максимум 8 000 руб/сутки)
Перевести деньги с карты на карту ПЕРЕВОД N..N K..K 5000

(ПЕРЕВЕСТИ,
PEREVOD,
PEREVESTI)

N..N - последние 4 цифры номера карты отправителя;
K..K - последние 4 цифры номера карты получателя;
5 000 - сумма перевода в руб.
Погасить кредит КРЕДИТ HHHHHHHHHHHHHHHHHHHH 5000 N..NHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH - номер ссудного счета (20 знаков);
;
5000 - сумма в руб.
Отключить опцию «Быстрый платеж» НОЛЬ
Оплатить услуги компании НТВ+ ХХХХХХХХХХ 1000 N..N НТВ+ - буквенный код получателя;
ХХХХХХХХХХ - реквизит платежа (номер договора, счета и т.д);
1000 - сумма платежа в руб. (от 10 до 10000)
N..N - последние 4 цифры номера карты
Биллинговые платежи ЕИРЦ ХХХХХХХХХХ ММ N..N ЕИРЦ - буквенный код получателя платежа;
ХХХХХХХХХХ - код плательщика;
MM - период оплаты;
N..N - последние 4 цифры номера карты
Пожертвовать в фонд «Подари жизнь» ПОДАРИЖИЗНЬ 5000 N..N

(GRANTLIFE)

5000 - сумма пожертвования в руб. (от 10 до 10000 руб.);
N..N - последние 4 цифры номера карты

Если что-то непонятно или возникли вопросы, то задавайте их в комментариях.

Осуществление различных финансовых операций без посещения офисов банков уже давно доступно владельцам банковских карт во всем мире. Все больше банков продвигают такие услуги, значительно облегчающие жизнь своим клиентам. Теперь и Сбербанк предлагает воспользоваться этой опцией. Попробуем разобраться, что предлагает инструкция: "Мобильный банк" (Сбербанк) - как его подключить и какие услуги будут доступны после этого.

Финансовые операции, которые будут доступны после подключения "Мобильного банка"

Сегодня финансовые организация заботятся о доступности и мобильности своих услуг для клиентов.

После активации этого предложения Сбербанка пользователю будут доступны:

  • пополнение баланса любого мобильного телефона;
  • перечисление различных сумм с одного счета на другой;
  • информация о поступлении или списании различных сумм через СМС-уведомления;
  • оплата счетов через SMS или USSD (короткие команды);
  • проверка баланса счета и запрос мини-выписки;
  • оплата кредитных договоров;
  • проверка бонусных счетов.

Перечень дополнительных услуг

В последнее время услуга "Мобильный банк" предоставляет своим клиентам расширенный список возможностей. Это оформление различных видов страховых полисов (недвижимого имущества, ипотеки, банковских вкладов, страхование от несчастного случая владельца счета), а также покупка билетов на различные мероприятия через сайт «Кассир.ру», перечисление пожертвований на благотворительность.

Дополнительные сервисы, доступные для пользователей, которые установят "Мобильный банк" на телефон

Приведем краткий перечень услуг:

  • услуга «Автоплатеж» (деньги поступают на баланс телефона автоматически со счета Сбербанка по запросу оператора);
  • блокировка банковской карты;
  • выплата кредита с банковской карты;
  • подключение бонусной программы Сбербанка.

Как его можно подключить: инструкция

«Мобильный банк» (Сбербанк) можно подключить разными способами:

1. При помощи банкомата или платежных терминалов Сбербанка.

Понравилась статья? Поделитесь ей