Контакты

В салонах связи «Евросеть» можно комфортно и быстро оплачивать коммунальные услуги через платежную систему CyberPlat® («КиберПлат»). Что за комиссия, «Евросеть»? Скорость прохождения платежа через евросеть

Этот канал приема коммунальных платежей способен в ближайшее время составить серьезную конкуренцию традиционным способам оплаты через Сбербанк и Почту России.

Для того, чтобы осуществить платёж, достаточно предъявить кассиру в салоне «Евросети» квитанцию со штрих-кодом. Комиссия за оказание этой услуги в «Евросети» составит 2% от суммы платежа. Процедура оплаты займёт не более 5 минут. Сумма зачисляется на счет предприятий ЖКХ в течение 2 дней. На сегодняшний день по описанной технологии можно оплачивать коммунальные услуги (квитанции ЕИРЦ), электроэнергию («Мосэнергосбыт»), платить за городской телефон и за междугородные звонки (МГТС и Ростелеком).

Платежи можно будет осуществлять на кассах более 650 московских салонов связи «Евросеть», при этом использование штрих-кода сокращает время обслуживания клиентов, что очень важно как для самих плательщиков, так и для торговой сети.

«Традиционными пунктами приема оплаты за услуги ЖКХ являлись отделения Сбербанка и Почты России, - рассказывает Виктор Луканин, вице-президент по коммерции компании «Евросеть». - Теперь, когда услуга стала доступна в салонах «Евросети», она станет еще удобнее и быстрее для наших клиентов. До сентября 2010 года «Евросеть» планирует протестировать работу системы в Москве и Московской области, затем услуга будет запущена в большинстве российских городов и крупных населённых пунктах. После масштабного запуска оборот «Евросети» по приёму платежей за услуги ЖКХ может составить более 500 млн рублей в месяц».

«Оплата коммунальных платежей в ритейле выгодна всем. Отделения Сбербанка освобождаются от очередей, плательщики – от необходимости в них простаивать, иногда часами, а ритейл получает новых клиентов за счет роста посещаемости своих торговых предприятий» - отметил Генеральный директор ОАО «Киберплат» А. Ю. Грибов.

ОАО “КИБЕРПЛАТ” - ведущая российская Интернет-компания - предоставляет услуги в области процессинга платежей и закрытого документооборота в режиме on-line. Продуктом компании является универсальная мультибанковская интегрированная система Интернет-платежей CyberPlat® ("КиберПлат").

CyberPlat® ("КиберПлат") – глобальная платежная система, лидер по масштабам сети приема платежей, которая включает более 420 000 точек по всему миру (свыше 250 000 – в России и странах СНГ, 170 000 – в странах дальнего зарубежья). Через платежную систему CyberPlat® ("КиберПлат") можно осуществлять наличные платежи в пользу почти 1400 провайдеров России и стран СНГ - операторов связи, коммерческого телевидения и поставщиков различных услуг.

Электронная платежная система CyberPlat® ("КиберПлат") является членом всемирной GSM Ассоциации. Оборот системы в 2009 году составил 160 млрд. рублей.

Официальным аудитором CyberPlat® ("КиберПлат") является “БДО Юникон”. Дополнительную информацию о компании можно получить по адресу www.cyberplat.ru.

«Евросеть» - крупнейшая компания, работающая на рынке сотового ритейла и ведущий дилер крупнейших операторов связи. Основными направлениями деятельности компании являются осуществление розничной торговли сотовыми телефонами, цифровыми фотоаппаратами, персональным аудио, аксессуарами, подключение к операторам связи.

В салонах компании представлены технические новинка рынка сотовых телефонов, портативной и цифровой техники, а также широкий выбор дополнительных услуг. Сегодня, в «Евросети» можно приобрести и оплатить авиабилеты, штрафы ГИБДД, ЖКХ, туристические путёвки, билеты на развлекательные и спортивные мероприятия, внести абонентские платежи за спутниковое телевидение, платежи по кредитам, настроить оборудование и многое другое. Более подробная информация на сайте www.euroset.ru . В настоящее время сеть компании включает более 4,3 тыс. магазинов, расположенных в 1373 городах России, Украины, Казахстана, Белоруссии.

В салонах Евросети (их сейчас в стране несколько тысяч – это лидер в своей отрасли) можно не только купить себе новый смартфон, но и оплатить множество услуг сторонних компаний и предприятий. В подобных операциях Евросеть является лишь посредником, а не получателем средств, что порой вызывает определенные сложности. Человек платит деньги в салоне, но когда они точно дойдут до конечного адресата, он не знает, и это может стать поводом для волнений. В 2014 году был запущен решающий эту проблему сервис от компании Евросеть. Проверить платеж по чеку (то есть статус платежа) с его помощью проще простого.

В Евросети можно оплачивать множество услуг

Как проверить свой платеж онлайн

Чтобы воспользоваться данным сервисом, пользователю следует зайти на сайт Евросеть, перейти в раздел «Услуги», здесь выбрать «Прием платежей», а затем «Проверить платеж».

После всех этих действий должно появиться специальное окошко с несколькими пустыми полями, где пользователю нужно ввести данные операции по чеку. В любом чеке, выданном в Евросети, есть:

  • дата и точное время совершения платежа;
  • идентификатор платежа;
  • адрес и номер телефона того салона, где была произведена операция;
  • услуга, за которую идет оплата;
  • размер комиссии (если комиссия есть);
  • внесенная сумма и используемая валюта.

Особое внимание пользователю следует обратить на идентификатор (он представляет собой комбинацию из десяти цифр) и дату осуществления платежа. Именно эти данные, а также капчу следует внести в соответствующие поля. Сама проверка займет несколько минут, после чего на экране появится результат, то есть статус платежа («завершен» или «не завершен»).

Опция по проверке платежей по идентификатору доступна лишь в полной версии сайта. При входе на сайт с какого-либо мобильного устройства в самом низу страницы следует переключиться на полноформатный режим.

Стоит обратить особое внимание на то, что проверить в этом сервисе можно только платежи через Евросеть. Чеки по платежам, осуществленным через другие сходные организации (например, через Связной), проверять здесь абсолютно бессмысленно. Гораздо актуальнее проверить платеж Связной по чеку через сайт Связного, где функционирует аналогичный сервис.

Это, кстати, свидетельствует о том, что популярные в России сети, работающие практически в одной нише (разговоры об их возможном объединении идут не первый год, но пока такое объединение все же не стало реальностью), стараются ни в чем не уступать друг другу.

Образец чека салона связи

По каким платежам можно осуществлять проверку онлайн

Стоит перечислить основные услуги, за которые можно расплачиваться на кассе в Евросети и в дальнейшем осуществлять проверку онлайн:

В некоторых случаях уточнить статус платежа (проверить баланс) можно на интернет-ресурсе той организации, на счет которой переводятся деньги – сейчас на многих таких ресурсах воплощены личные онлайн-кабинеты пользователей. Но если вы совершаете много разных платежей, то заходить на множество разных сайтов не очень-то удобно. А при выборе оплаты через Евросеть достаточно посещения лишь одного сайта, адрес которого уже был указан. Кстати, сейчас большинство платежей в Евросети можно осуществить даже без комиссии или с небольшой комиссией.

Надо понимать, что сама по себе проверка статуса никак влияет на оперативность его проведения. Если прошло уже достаточно много времени, а транзакция так и не завершилась, придется разбираться, почему это произошло. Тут возможно несколько вариантов. Задержка или ошибка платежа может произойти по вине сотрудников или неполадок оборудования Евросети, по вине той платежной системы, которая использовалась для транзакции (к примеру, RAPIDA или Robokassa) или по вине организации-получателя. Впрочем, и отправитель может быть виноват в том, что платеж пришел не по назначению – он может неправильно указать номер договора по кредиту или какие-то иные реквизиты.

Оплата Связного проверяется через официальный сайт компании

Что делать, если чек по какой-то причине не сохранился

Иногда люди по неосторожности выбрасывают кассовые чеки. Как проверить платеж в Евросети в этом случае? Задача значительно усложняется, но все же остается решаемой. Прежде всего человеку придется восстановить этот самый чек. Для этого он должен прийти со своим паспортом в тот салон Евросети, где была сделана оплата. Здесь ему надо объяснить ситуацию, сообщить дату платежа (это обязательное условие) и попросить восстановить чек. Впрочем, «восстановить» здесь не совсем верное слово, скорее, речь идет о получении копии чека.

Для того, чтобы оплатить в салонах связи "Евросеть" и "Связной" В ам необходимо:

1. На странице выбора способа оплаты щелкните на пустой кружочек на против оплаты «Салоны связи, наличными ("Евросеть" и "Связной") в разделе «В прочие способы ».

Справа от названия способа оплаты платежная система должна быть установлена Z-Payment (Pokupo).

Затем щелкните кнопку «Подробнее » напротив вашего способа.

2. В выплывающем окне платежной системы Z-Payment (Pokupo) нажмите «Перейти к оплате ».


3. Вы перешли на сайт платежной системы Z-Payment (Pokupo) . Выберете способ оплаты "Евросеть!, "Связной", нажав на соответствующий значок в списке (указан стрелочкой на рис. ниже).

4. На появившейся странице нажимаете кнопку "Далее": д ля безопасной оформления счета вы будете перенаправлены на сайт процессингового центра PayU. Следуйте инструкциям на сайте и внимательно заполнять все поля для оплаты счета. Круглосуточная служба поддержки пользователей PayU: тел. 8 800 200-32-62, [email protected]

5. Затем нужно заполнить поля, отмеченные звездочкой: Ваше имя, фамилию, телефон и нажать кнопку "Следующий шаг".

6. Затем Вы попадаете на страницу с информацией о Вашем заказе и инструкцией об оплате:

Как оплатить:

1. Посетите любой из офисов компаний Евросеть или Связной.

2. Если сумма вашей покупки больше 15000 рублей, возьмите с собой паспорт.

3. Сообщите сотруднику, что хотите оплатить услугу интернет-магазина по коду требования ХХХХХХХ (актуальный код требования будет указан у Вас на странице). Сотруднику следует выбрать в системе раздел «Оплата интернет-магазинов по коду требования» и ввести этот код.

4. Сразу после оплаты мы оповестим об успешном платеже сайт, на котором вы оформили заказ.

Поздравляем с успешной покупкой!

Когда Ваш платеж будет обработан платежной системой и передан в магазин (обычно это занимает от одного до нескольких дней), на Ваш почтовый ящик, указанный при оформлении счета, автоматически придет письмо с ссылкой на скачивание оплаченных книг/книги.

Если у Вас еще остались вопросы по оплате, пишите на [email protected]

Если процедура оплаты не соответствует описанию, пожалуйста, сообщите об этом (Вам - ПОДАРОК за помощь!) на

Евросеть – один из популярнейших магазинов разнообразных технических товаров вроде планшетов и смартфонов и связанных с ними услуг. Поскольку аудитория магазина велика, Евросеть стремится совершенствовать свой сервис, чтобы избежать недоработок в обслуживании. В частности, для удобного обращения со своими средствами клиентам предоставлена возможность проверять платёж по чеку. Поговорим о том, как проверить платеж по чеку Евросети.

Евросеть – посредник в части оплаты товара между покупателями и различными организациями, которые этот товар поставляют. Список этих компаний велик.

Деньги в магазине принимаются как оплата за широкий спектр услуг. Используя сервис магазина, клиент может:

  • оплатить телефонную связь и доступ в интернет;
  • приобрести авиабилеты на официальных сайтах авиаперевозчиков России;
  • пополнить электронный кошелёк;
  • перевести деньги другому лицу, находящемуся в России или за рубежом;
  • внести очередную сумму по кредиту;
  • купить туристическую путёвку;
  • заплатить за жилищно-коммунальные услуги;
  • погасить штраф – например, ГИБДД;
  • оплатить товары компаний AmWay, Avon, MaryKay и др.

После проведения финансовой операции любой клиент может проконтролировать состояние платежа. И для этого предусмотрено несколько способов. Разберём ниже эти способы.

Инструкция

Чтобы воспользоваться сервисом мониторинга статуса платежа, пользователю нужно зайти на официальный ресурс Евросети (euroset.ru). Далее – выбрать пункт “Услуги”, после этого – “Приём платежей”.

Пункт «Услуги» на сайте Евросети

Опция «Приём платежей»

Затем останется кликнуть опцию “Проверка платежа”.

Когда пользователь выполнит вышеуказанные шаги, появится форма с пустыми полями для заполнения. Туда нужно впечатать уникальные данные платежа из квитанции. Все чеки Евросети заключают такие сведения:

  • дату (в т.ч. время) осуществления платежа;
  • номер, идентифицирующий проведённую операцию;
  • адрес и контакты офиса, в котором был проведён платёж;
  • наименование услуги;
  • размер комиссии (если в данной ситуации она имеется);
  • сколько денег было внесено в качестве оплаты;
  • валюта.

Важно! Особенное внимание стоит обратить на идентификационный номер в чеке, который является комбинацией десяти цифр, и на дату. Их и нужно впечатать в поля предлагаемой формы.

Таким образом, теперь Вы знаете, как проводится проверка статуса по идентификатору и номеру транзакции. Сам процесс не занимает много времени. В результате покупатель увидит текущий статус платежа : завершён либо нет.

Особенности

Инструмент проверки доступен лишь при использовании полноценной версии ресурса – т.е. при заходе на сайт с персонального компьютера либо с ноутбука. Если Вы пользуетесь мобильным устройством, нужно будет промотать страницу вниз и выбрать полный формат сайта.

Важно! Сервис предназначен исключительно для проверки статуса оплаты, произведённой в одном из магазинов Евросети.

Проверить статус можно, кроме того, и на сайте той компании, в пользу которой и был проведён платёж через Евросеть. Это не является чем-то сложным, т.к. сегодня все большие организации стремятся к развитию своего сервиса и имеют сайты, где можно зарегистрировать личный кабинет.

Правда, если покупатель приобретает не один товар, а больше, то лучше воспользоваться сайтом Евросети, чтобы не открывать сразу несколько аккаунтов на ресурсах компаний-продавцов.

Большую часть платежей Евросеть не обременяет комиссией. Но всё же по некоторым операциям есть небольшой сбор. Эту информацию можно потребовать у сотрудника магазина.

Причины возможной задержки

Важно понимать, что проверка статуса операции никак не ускоряет её завершение. Если оплата была произведена довольно много времени назад, а компания-продавец ещё не получила деньги, следует попытаться узнать, из-за чего сложилась такая ситуация.

Вот список причин :

  • операция задержана из-за неверных действий сотрудника Евросети;
  • произошла ошибка транзакции – также со стороны магазина (например, из-за технической неисправности);
  • сбой в функционировании системы, выбранной для платежа (RoboKassa или другая);
  • вина может лежать на организации, услугу или товар которой клиент приобрёл;
  • сам клиент дал некорректные данные по платежу (номер счёта и т.д.).

Какие платежи можно отследить в режиме онлайн?

Полезно ознакомиться с перечнем товаров и услуг, статус которых доступен для отслеживания:

  • сервис мобильной связи;
  • кредиты;
  • страховка;
  • перечисление на карту “Кукуруза”;
  • перевод денег по России, странам бывшего СССР, дальней загранице;
  • приобретение и бронирование авиа- и Ж/Д билетов;
  • покупка туристических путёвок и бронь гостиничных апартаментов;
  • оплата ЖКХ, ТВ, интернета;
  • штрафы ГИБДД;
  • перевод денег на кошельки Qiwi, Яндекс.Деньги, Webmoney и т.п.;
  • заказы крупных сетевиков вроде Oriflame, КупиКупон, Биглион и др.

Что делать в случае утери чека

Очень часто покупатели пренебрегают временным сохранением квитанции, думая, что всё и так будет нормально.

Как быть, если чек потерялся или был выброшен раньше времени? Ситуация, конечно, усложняется, но кое-что сделать можно.

Первое – нужно восстановить квитанцию. Для этого идём в тот салон, в котором оформлялась покупка. Рассказываем сотруднику Евросети о задержке платежа и о том, что чека уже нет. Если предъявить паспорт и озвучить точно дату операции, чек будет восстановлен. При этом, под восстановлением понимается создание копии старого чека.

Полезно будет знать, что по аналогичной схеме можно потребовать копию квитанции, полученной при покупке товара или услуги и три месяца назад. Законодательство обязывает хранить такие данные в течение полугода.

Заключение

Во избежание дополнительных трудностей нужно хранить чек какое-то время после покупки. Это поможет своевременно и не выходя из дома разобраться, почему возникла задержка по оплате. При проверке статуса платежа внимательно заполняйте поля формы, чтобы получить нужные сведения. Зная, как отследить прием платежей, Вы будете в курсе прогресса операции.

Вконтакте

Понравилась статья? Поделитесь ей